以低价为诱饵的,这个智能电话机器人产品和其他产品其实是一样,都是经过技术人员日积月累的辛勤工作得来的结果,那种比市面上低很多的产品只能是借助别人的技术做个转卖,没有什么成本也不会有售后团队,其产品质量是无法保证的,这个坑一定要注意。
号称不需要办手机电话卡的直接用免费的网络语音的。网络语音的BUG太多了,不仅通话质量差,总是断线。提醒广大用户不要因小失大。
这个我们在销售智能电话机器人时遇到的多的问题,希望对大家再选购智能电话机器人时对大家有所帮助,也欢迎大家来电咨询我们米话·智能语音机器人相信会有不一样的结果。
近两年,人工智能语音领域发展蓬勃,一大批智能外呼机器人如雨后春笋般出现在市面上,为电销行业带来了新的发展和机遇,有一些敢于尝鲜的公司已经用上了智能电话机器人来帮助销售员筛选意向客户,大部分公司还是观望了解中。
那么如何选择适合自己公司的电话机器人呢,看价格?比品牌?论技术?小编给你带来一份实实在在的干货,让你在这鱼龙混杂的市场中看清方向。
看语音识别技术
语音识别技术是整套智能电话系统的底层技术,也是重要的根基。目前市面上多数公司用的是免费的开源技术,例如科大讯飞、百度、阿里云等等;既然有免费版和收费版的区别,那么效果也自然是会有很大的区别。
如何分辨是免费版还是收费版呢?这个分辨还是比较容易的,因为两个版本的语音识别准确率还是差别较大。
有些小公司在给你体验的时候或者是试用阶段,给你用的语音识别引擎是收费的,效果也比较好,当你付费订购正式上线之后,会发现效果慢慢变差了,因为他给你换成了免费版的语音识别引擎。
如果你找的公司是自主研发的语音识别技术,那么就无需担心会被偷梁换柱了。
接着,看话术制作
优质的话术源自于对智能电话机器人逻辑的建立,尤其是对机器人问题库的建立和设置等,决定了机器人能够解决多少问题。