这一期我们说的是推广,所谓推广,那就是把我们的商品推给更多的人,而推广的核心是点击转化率。为什么说推广的点击率是Zui核心的?
1)点击率越高的人群意味着需求度越高,Zui终购买的可能性越大;
2)付费推广的点击率越高,质量得分会越高,从而降低点击单价;
那么我们如何提高点击率呢?
1)把自己想象成一个小白客户,首先想一下自己产品Zui吸引客户的是哪些元素?是质量、价格、品牌还是其他的?
2)把吸引顾客的元素提炼成图片和文案,做横向测试(如果有老客户客户群体的 话,就很容易做了),Zui终选出点击率高的推广素材。
3)在销售的过程中,通过客服聊天及顾客购物后的评语提炼出现更多吸引顾客的元素,同样的方法做横向测试,选出点击率高的推广素材。
4)在推广的过程中观察不同计划的点击率,然后提高点击率较高计划的出价和预算,同时降低点击率较低计划的出价和预算,从而可以从整体上提高点击率。
店铺访客价值越高越好。如何提高访客价值?
1)提高客单价;
2)提高转化率;
3)提高回购率。
店铺访客成本越低越好。如何降低访客成本?
1)增加免费流量;
2)提高付费推广的点击率;
3)降低付费推广的点击单价。
流量成本越来越贵怎么办?答案是:
1)在现有产品的基础上扩充商品品类,增加客单价;
2)通过增加礼盒、赠品或附加价值等,提高转化率;
3)通过老顾客维护,提高复购率。