电话机器人到底效果如何试了才知道

无论你做什么，只要想销售产品，都离不开电销。但随着社会的发展，电销行业竞争也日趋激烈。现在，越来越多的人工智能产品走进了人们的生产、生活中。其中，智能电话机器人备受瞩目。那么电话机器人到底好不好用呢?

电话机器人作为当今的一款智能化产品，在实际应用中能准确的以人类的声音、思维和语气智能应对客户提出的各种问题。它的筛选能力也极强，帮助人工坐席快速剥离意向客户。电话机器人每天可以完成800-1200通的有效电话，让效率提高几倍，提高效率就意味着业绩的提高。

企业不用对电话机器人培训，只要录入相关话术，即可上岗工作。对客户说话的正确理解，与客户互动，准确的回答所提问的问题及相关知识，体验升级。电话机器人建立在数据的基础上，话术定制涉及到机器人语言设计、知识库的丰富，方便机器人理解，经过大量测试，保证准确理解客户的回复。

一个电话机器人的成本只是人工的20%，企业节约大量的成本，投放到别的地方，可以快速的帮助企业转型。与其在流动性大、新老交替成本高的人工坐席上面挣扎，不如选择智能电话机器人，既听话又保证工作质量。

电话机器人相较于人工有哪些优势?

传统的人工打电话时，客户在交流中所表现出的意向、对产品感兴趣的程度，是否需要了解，只能让电销业务员自身来判断并记录。传统的人工易受自身情绪影响而主观臆断，或是业务不熟练、工作效率低下，导致企业电销的人力成本居高不下，客户流失严重，影响了企业的良性发展。

电话机器人可以为企业解决项目获取难、销售环节难以管控、有效客户跟进不及时、数据零散等问题，对于企业的发展是巨大的。

传统企业想要改变目前的电销困境，以至于在激烈的市场竞争中不被淘汰，就要选择一款优质的电销机器人。

智能语音机器人在“人工智能”方面迈出了坚实的步伐。智能语音机器人只需一键，即可将大量的未知客户资料提交给机器人，无需人工重复操作。机器人根据不同领域的销售或客服话术，与客户互动，从大量的客户资料中，筛选出可能的意向客户并进行分类。

先进的技术支持，使得智能语音机器人可以像电销人员和那样和客户对答如流，也可以模拟电销专家和客户打电话。电销机器人可以主动筛选客户意向，后台查看一目了然。智能语音机器人在后台还有录音和语音文字转换的功能，机器人和客户拨打电话的音频都会完整的保存下来，以便销售人员二次跟进，提高意向客户转化率，帮助企业解决电销困境，实现营销。