电话机器人价值空间是巨大的

人工智能 ，它似乎离我们的生活还很远，但实际上人工智能已经逐步融入到我们的生活。 人工智能(ArtificialIntelligence)，英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器，该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。人工智能从诞生以来，理论和技术日益成熟，应用领域也不断扩大，可以设想，未来人工智能带来的科技产品，将会是人类智慧的“容器”。

电话机器人就是人工智能使用的科技之一，它是基于语言识别技术，是通过人工智能+语音识别+智能外呼+智能分析记录等集合而成的人工智能机器人。比如，电话机器人可以充当人进行销售，对公司的产品和服务进行介绍，收集客户的信息，对客户的购买意向进行判断，把采集的信息汇总到公司的数据库。其优势是高效率筛选客户、的数据、低成本管理、标准化执行。可想而知，电话机器人价值空间是巨大的。

一般来说，如果不想增加电话的拨打数量，那就只能提高号码的质量;如果号码质量没有变化，那就只能考虑拨打电话的效率如何提高。前者需要渠道负责，后者则是电销员来负责，相对成本而言，企业会更倾向于后者。

那么如何来增加每天的电话拨打数量呢?

电话机器人就可以解决。通常，人工电销员把大量的时间用在海量客户初筛的过程中，不仅压力大，成效还不明显。每天这样的工作，让人很容易情绪低落。

而电话机器人是基于人工智能研发出来的电销助手，用于提高初筛效率是极好的选择。通过的语音平台，群呼潜在客户群体，筛选出意向客户并进行分类，可谓筛选、锁定和分类三位集于一体，全面实现市场营销。

电话机器人效果如何?

在电销公司你一定知道，电销的意向客户筛选都是凭借概率，拨打电话量多了，选出的意向客户也就多了，成单自然就不是问题了。

相比人工销售，电话机器人能打1000-1200通电话，并且不受环境、情绪、身体状况等因素的影响，稳定标准化的进行工作。电话机器人还会将电话沟通结果按客户意向自动分类，并有录音、文字清晰地反应客户意向，方便及时跟进。

改变电销模式后，企业大大节省了人工的成本，提高了拨打效率和业绩。用电话机器人来代替人类做话务员也将是今后电销发展的必然趋势。电话机器人的出现让电销行业重获新生，让企业在飞速变化的社会中，拥有先进的人工智能员工。