电话机器人巨大的改变有哪些

在AI出现时，我们不该过多的去恐慌，而是要去思考当人工智能越来越普及时，我们还能做什么呢，要努力做什么？作为人类应该去思考如何利用这些智能产品在重复性极高的工作中解脱出来，去做更具有价值的事情。

是人工每天正常工作量的四倍多，拨号量多了，获得意向客户的几率就高了。可以运用之前设置好的行业专业营销话术与客户进行沟通，为了提高客户的体验和真实性，目前电话机器人还支持了智能打断和意识相应功能，就是在客户讲话时，电话机器人会停止说话，会分析客户想要表达的意思，之后快速的做出回复相应。在与客户的通话过程中，整个通话会以文字和音频的格式记录下来，在通话结束后，电话机器人会立刻对客户的意向做出分析，进行标签式的分类管理，后统一的交给人工销售来完成后重要的转化成单工作。

如今，随着人工智能的发展和普及，以机器人为代表的人工智能进入视野，这将会给社会、行业乃至带来巨大的改变。

电话营销是当今商业领域发展快的一种营销形式。如此，电话营销也有诸多缺点：竞争激烈、客户难寻、销售成本高、人员流动大、培训时间长、数据不准确、无效工作时间占比大。好产品和好服务缺一不可，选对产品的一定不能忽视产品背后的团队能否提供优质的服务，好的服务应该从服务体系、售前指导、售后服务三方

面对传统电销行业的各种问题，电销机器人电话系统的问世无疑使电销过程发生了质的改变。很多人都怀疑电销机器人电话系统的效果，不知道电销机器人电话系统效果怎么样。面对新事物，出现各种质疑都是很正常的，电销机器人电话系统经历时间的考验后，各种质疑都会自然的烟消云散。自助时代AI智能电销机器人电话系统自动语音真人声音简直逆天啦技术实力决定产品品质，证明一个电销机器人企业是否具备雄厚的技术研发实力，应该从其掌握的核心技术、具备的技术优势这几方面进行考量。（以千百亿为例）01核心技术掌握的核心技术包括语音识别系统、ASR、自然语音处理系统、NLP、客户营销管理系统、大数据分析系统和呼叫通讯管理系统。02技术优势（1）识别性：语音识别与阿里、科大讯飞深度合作，识别率高达百分之98。

您的企业在电话销售，客服中是否遇到这些困难？

1、工作单调情绪影响大

人工无法长时间保持工作热情，遇到恶劣对话情景时易产生情绪波动，后期或丧失工作热情，陷入效率低下成本升高的恶性循环。

2、销售难招,离职率居高不下

销售压力大，导致销售员工难招，且离职率居高不下

3、人工成本高,工作效率低

人工筛选意向度客户的时间利用率低，企业投入成本大，且工作效率随众多客观因素而下降，影响到企业销售业绩

4、数据不准确,跟进困难

销售、客服员工呼出呼入电话后信息记录不及时或无记录，后续员工跟进困难

5、竞争激烈,客户难寻

市场竞争激烈，业务人数不够，客户难寻，导致电话销售需花费大量的时间来筛选意向客户