就在二维码支付模式基本确定的时候，一种新的支付方式——刷脸支付出现在我们的生活中。刷脸支付是一种以人脸AI识别技术为核心的新型支付方式，支付的过程非常简单，支付时只需要消费者面对刷脸支付POS机屏幕上的摄像头，刷脸支付系统会自动将消费者面部信息与个人账户相关联，整个交易过程十分便捷。
从使用途径上看，刷脸支付的本质也是移动支付，但它无疑是当下，体验好、技术壁垒相对较高的移动支付产品之一。在众多刷脸支付服务商中，客能达作为一家集软件、硬件、大数据、广告营销、支付商学院等众多业务的综合型科技企业，2017年与支付宝、微信官方达成战略合作
知名企业和机构达成深度战略合作，全面布局刷脸支付领域。
广州客能达刷脸支付产品认识到未来移动支付领域，刷脸是硬件，支付才是核心。客能达刷脸支付可以迅速得到市场反应其核心原因是解决了商业中的“效率问题”，给顾客带来了极好的购物体验。
在办会员这件事上，“信任”不容易。消费者担心商家卷钱跑路，也怕“吃不回本”白花了会员费。商家也有困惑，免费的会员没人珍惜，付费的会员消费者却又疑虑重重。
9月24日，在支付宝开放日上海站上，支付宝宣布将面向线上线下全商业场景开放轻会员能力。支付宝花呗创新市场相关负责人乐森介绍，“在轻会员模式下，消费者办理会员时无需预付费或储值，即可先享受会员权益，到期后再结算会员费。”
“该能力发挥了支付宝独有的芝麻信用和花呗的能力，巧妙破解了商家与用户之间办会员时的信任难题。”据介绍，轻会员的规则比较简单：已享优惠超过会员费时，只扣会员费，消费者划算；已享优惠不足会员费时，会员费为0，扣回已享优惠，消费者和商家都不亏。
举例来说，某商家会员政策为10元会员费换取5张8元优惠券，共价值40元优惠。在轻会员模式下，消费者凭芝麻信用或者冻结10元花呗额度，无需支付会员费，先享受会员优惠。会员到期后，如果全部5次优惠都消耗完则付10元，消费者累计享受到40元的优惠，相当于“赚了”30元；如果只用了1次，用户获得了8元的优惠，低于会员费，则只扣已享优惠即8元，相比传统预付费会员模式“省了”2元；如果一次也没有用，则用户无需付出任何会员费，同样保证不亏。这样一来，消费者可以实现“稳赚不赔”，用的越多“赚”的越多。
对商家而言，轻会员能力具备6大特点:零费用、上线快、门槛低、无资损、全链路、适用广。支付宝的数据显示，前期邀请参与测试的商家数据显示，轻会员可以帮助商家提升客单价55%，提升消费频次60%，提升拉新30%，提升开卡率3倍，提升券使用率4倍。
据了解，目前，已经有数百家品牌为用户提供了各自品牌的“轻会员”服务，包括中国电信、淘票票、友宝、哈啰出行、美宜佳、好食期、良品铺子等，覆盖通信、娱乐、IoT、出行、快消、电商、餐饮等多个领域。
打通刷脸支付“蜻蜓”
据介绍，轻会员与支付宝刷脸支付产品“蜻蜓”的打通，则让消费者“更简单”地办会员。商家如有“蜻蜓”，通过后台简单配置，即可在蜻蜓上推广“轻会员”。用户在刷脸支付过程中，可以在蜻蜓的屏幕上获取商家轻会员权益等信息，实现“刷脸办会员”。据了解，在试点过程中，某商家的轻会员办理数量，在蜻蜓上推广后增长了200%。
支付宝智能设备事业部总经理钟繇提到，去年12月发布“蜻蜓”一代时，支付宝主要在推动刷脸普惠，提升收银效率；今年4月，发布“蜻蜓”二代时，则主要在推动商家收银台的数字化营销；到，蜻蜓已成为商家全面数字化经营与服务的平台。
支付宝在会上还推出了基于线下消费场景的2款新“蜻蜓”，分别为蜻蜓Plus一体机与蜻蜓Extension分体机。
