销售能手电话电销机器人电话机器人
*受重复性脑力劳动破坏的,莫过于话务人员(电话销售、客服人员、回访、调查……),他们每天不断重复着拨打电话的动作,不断被拒绝,休息喝水,迟到请假,大姨力,被当做情绪垃圾桶承受客户的谩骂和言语攻击!
电销正在处于下降趋势,成单率很低?也正因为越来越多的年轻人不愿意从事这样的工作,当每天给客户打几百个电话的时候,有时候还要被客户骂,心情很不爽。造成负面情绪,影响*的工作。导致电销招人难,留人难,员工流动性大,给公司造成很大的人力成本。
那么如何改变电销目前的这种,无标准化、工作效率低、管理成本大,邀约能力差的这种问题呢?
*近在电销行业火爆的一款产品电销助理,它是采用,形成的一款语音识别,语音交互产品。语音识别准确率高达87%,平均响应时间800秒。目前在房地产、车险、收藏、知识产权、金融贷款等行业应用效果非常好。
它可以跟真人一样给客户主动打电话推销我们的产品,跟客户互动,了解客户购买意向程度,并自动筛选意向客户,分类,不需要按键转人工,甚至可以挽回用户,去了解他的产品,因为机器人*24小时都是好心情,声音甜美,不会生气,没有负面的情绪。每天你让机器人打多少电话,随便打,不会有加班费,和抱怨声。给企业节省了大量的人工成本,提高了效率。
电销机器人不仅可以改善业务流程,也可以改善人才体系。利益相关的很多人”并不会失业,反而他们要升职加薪了。
这可能是电销机器人*违反直觉的论断,但却也是*现实的论断。决定工资薪水的,永远是工作内容的价值。以往的很多重复性外呼工作,现在已经有机器人可以胜任了,这群人被动的得到了更高价值的客户转化工作。要知道,以前他们可能需要自己打线索、自己跟进、自己记录、自己转化、自己逼单、自己服务......这对于销售的素养极高,每一个环节都十分的消耗意志力,你不能奢求他们在业务流程的“层层围剿”下还能高效表现,让他们聚焦在客户转化的工作部分显然更加合理。转化客户的工作无疑能给公司带来更大的价值,升职加薪也就不足为奇了。
电销机器人并不能替代电销人员的全部,但却可以替代电销人员的绝大多数重复性工作。电销机器人本质上依然是一个工具,可以辅助电销人员做好陌拜这类初访工作。智能通电销机器人的业务数据表明,绝大多数的机器人采购来自于企业电销工作的精细化运营需求,他们迫切的想把陌拜外呼流程标准化并规模化,将人力沉淀在业务流程的后端,更多的转化和服务好高价值客户。这是电销蛮荒时代的必然趋势,以高价值客户为中心打造服务流程。
电销机器人,只需付出少量租金,即可获得一位专业电销助理,帮助企业快速筛选优质意向客户。
电销机器人,只需电销人员导入行业标准话术即可大展神威。它能够主动外呼客户,通过的智能语音交互技术实现机器人与用户无障碍语音交流,并将客户反馈信息收集记录。
电销机器人能够时刻保持统一标准、热情礼貌的语音沟通,并快速准确答复客户业务问讯,还能批量呼叫客户,无需休息吃饭,大大节约了人力成本,提升了电话营销的效率,实现电销效率质变。
在人工智能时代,与时俱进,抛弃传统经营理念,选择适合行业和公司的产品,才不会被*使用者或者同行淘汰掉!