电话机器人销售是怎么运行分类的呢?

更新:2025-01-22 20:00 编号:6207148 发布IP:183.156.51.124 浏览:117次
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杭州黑斑马信息技术有限公司商铺
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资质核验:
已通过营业执照认证
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6
主体名称:
杭州黑斑马信息技术有限公司
组织机构代码:
91330108MA27YDLNXN
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关键词
电话机器人销售
所在地
杭州市滨江区长河街道滨和路1174号2层(托管:0043号)(注册地址)
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详细介绍

 现在不论什么行业,产品的销售和推广都离不开电销。电销是目前公司有效的销售,人们可以跟用户一对一的进行深入沟通,让用户足够地了解人们的产品,用户才有意向去购买!现在各类媒体广告略有成效,他是一个长期战略过程,能有效提高产品或公司的知名度。但真正前期要冲刷业绩,离不开电话销售,公司在电话销售上花费的成本会比较高。由于销售本身的性质具有一定的特殊性,现在公司越来越多选择使用外呼机器人,那外呼机器人是怎么运行分类的呢?我们一起来了解下电话机器人是如何为企业创造效益的?

外呼机器人
一、人工电销沟通方式
  人工电销:喂,这里是云洞(上海)科技股份有限公司,人们公司现在在做活动可以凭借***购买黑斑马,你可以了解下人们的产品。
   用户:不用了!别再给我们打了(电销目前的一个痛点)
   人工:直接挂断(一般情况下不会再打了,人都有情绪的嘛!)
   有时同一个用户接到几波销售人员的轰炸,用户烦躁,销售浪费时间。

二、外呼机器人沟通方式
  外呼机器人:喂,这里是云洞(上海)科技股份有限公司,人们公司现在在做活动可以凭借***购买黑斑马,……?
   用户:不用了!别再给我们打了。
   外呼机器人:好的,那就先不打扰你了,祝你生活愉快
   (过几天机器人还会在打给用户,没有情绪呀,也不浪费人工时间)
  外呼机器人:喂,这里是云洞(上海)科技股份有限公司,人们公司现在在做活动可以凭借***购买黑斑马,你可以了解下人们的产品。
   用户:好,你说,(机器人自动判断筛选其为A类意向用户)
   外呼机器人:好的,简单跟你介绍下,
   用户:我们正在开车,我们在忙,你先发一份资料给我们(B类用户)
  外呼机器人:好的,我们稍后把资料发给你,你注意查收下,我们随后在和你联系,那你先忙,再见!
   用户:好的,再见!
   用户:拒接(C类用户 用户:空号(D类用户)

三、外呼机器人是如何为企业创造效益的?
   后期人工再根据机器人筛选的意向用户进行回访,成功率会提高很多。电销是玩概率的,打的电话量多了,出的意向用户才会多,那么成单是早晚的事!黑斑马电销机器人,目前已经达到一个真人式的销售沟通水平,可以跟用户沟通,筛选意向,记录语音和文字通话记录,快速帮助电销公司筛选意向用户,一个电销人,基本上多打200-400个电话,可能还带有情绪的影响,而黑斑马电销机器人可以打2000到5000通电话,并且情绪饱满,精力十足。通过机器人先筛选意向用户,人工后期跟踪,大大节省了公司的人力成本,提高了工作效率。


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法定代表人方平
注册资本300万人民币
主营产品刷脸支付
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