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刚开始做，对整个市场的行情还不能完全把握，自以为这家的货很便宜，货也不错，这只是你个人的感觉，实际上往往不是这样(做久了把握的会好一些)，还是控制自己，不贪这个便宜。（3）健谈的顾客：对顾客应该少说话，多听取。适时的拿取商品满足基要求。不要与其意见相争论。如果业务繁忙，可以礼貌地告退，马上转向对其他客人服务，同进不要忽略了他。  

（4）话少的顾客：先仔细观察、判断其兴趣点，而后主动出击，专业地讲述产品优点等，注意语言简洁和感人。

（5）纠缠不戚的顾客：先要仔细听取其纠缠的理由，而后将其带离卖场。  

（6）挑剔的顾客：我们的产品质量经得起Zui严格的查抄，顾客挑剔时应该满怀信心，同进把更加严格的专业检查标准告知顾客，让其了解产品质量经得起推敲。