杭州航空货运-机场空运当日达｜门到门加急件限时配送-机场货站操作-空陆联运门到港专线

杭州航空货运：当日达空运如何破解高时效物流痛点？

一、传统空运痛点剖析：生鲜医药运输难，时效安全双挑战

在当今电商物流与制造业供应链飞速发展的时代，杭州的航空货运虽在运输领域占据重要地位，但仍面临着一系列棘手的问题。

北京、上海、长沙、重庆、昆明、贵阳、深圳、广州、乌鲁木齐、拉萨、南京、无锡、常州、南通、杭州、宁波、苏州、温州、厦门、福州、泉州、昌都、阿里、林芝、珠海、揭阳、南宁、桂林、海口、三亚、西安、上海、武汉、长沙、天津、太原、石家庄、呼和浩特、合肥、南昌、青岛、济南、烟台、沈阳、长春、哈尔滨、大连、西宁、兰州、银川、喀什、库尔勒、阿克苏、和田

以生鲜和医药等高时效要求的货物运输为例，传统运输方式弊端尽显。对于生鲜产品，像大闸蟹、车厘子这类易腐坏的商品，在传统运输过程中，常常因为运输时间过长，无法在赏味期内送达消费者手中，导致货物腐坏，造成经济损失。据相关数据显示，在非航空冷链运输的生鲜产品中，约有 15% - 20% 因时效问题出现不同程度的损耗。

医药制品的运输更是容不得半点马虎。一些急救药品、疫苗等对运输环境要求极高，不仅要保证运输时效，还需严格控制温度、湿度等条件。传统运输方式很难做到全程精准监控和调节运输环境，一旦药品在运输过程中受温度、湿度等因素影响，其质量和疗效就会大打折扣，甚至可能危及患者生命安全。例如，某些需要在 2 - 8℃环境下运输的疫苗，若温度超出这个范围，疫苗的活性就会降低，无法达到预期的免疫效果。

对于超大超重货物、精密仪器等特殊货物的运输，传统物流也显得力不从心。以运输大型机械设备为例，因其体积庞大、重量超重，传统运输工具可能无法满足装载和运输要求，且在装卸过程中也存在极大难度，容易造成货物损坏。而精密仪器，如高端医疗设备、芯片制造设备等，对运输过程中的震动、温度变化极为敏感，传统物流缺乏专业的减震、温控等措施，难以保障货物安全运输，使得客户在运输这些特殊货物时常常陷入时效与安全的两难境地 。

二、杭州航空货运核心优势：时效、货物专项、服务保障三重发力

面对传统空运的诸多痛点，杭州航空货运以其独特的优势脱颖而出，为客户提供了高效、专业、可靠的物流解决方案。其核心优势主要体现在时效、货物专项和服务保障三个方面，这三重优势相互协同，共同为客户创造价值。

（一）极速时效，当日达次日达精准把控

杭州航空货运凭借密集的航班网络和高效的运营调度，实现了 “当日达”“次日达” 的精准时效把控。对于国内主要城市，通过优先配载、绿色通道等措施，确保货物能够当天提取并送达目的地，大大缩短了端到端的运输时间，将传统运输所需的 2 - 3 天时效压缩至 1 天以内，为客户节省了大量的时间成本。例如，从杭州发往上海的货物，上午发货，下午即可送达；发往广州、深圳等城市的货物，当天也能顺利抵达 ，满足了客户对于紧急货物运输的时效需求。

（二）货物专项，冷链 / 精密设备 / 电商件专业运输

针对不同类型的货物，杭州航空货运提供了专项的运输解决方案。对于生鲜冷链货物，配备了专业的温控设备，确保货物在运输过程中处于适宜的温度环境，保障货物的新鲜度。以大闸蟹运输为例，在运输过程中，温控设备将温度控制在 5 - 10℃，湿度保持在 70% - 80%，使大闸蟹在运输过程中依然保持鲜活，到达目的地后存活率高达 95% 以上 。对于精密仪器、电子产品等高精度货物，提供防震包装和专业的装卸服务，避免货物在运输过程中受到损坏。针对电商件，通过批量处理和高效的分拣配送，提高运输效率，满足电商行业对物流时效的高要求。在电商大促期间，杭州航空货运能够快速处理海量电商件，确保货物及时发出，让消费者能够尽快收到商品。

（三）服务保障，全程可视化 + 破损险安心托付

在服务保障方面，杭州航空货运实现了全程可视化跟踪，客户可以通过系统实时查询货物的运输状态，了解货物的位置和预计到达时间。为货物购买破损险，一旦货物在运输过程中出现损坏，客户能够得到及时的赔偿，让客户在货物运输过程中更加安心，解决了客户的后顾之忧。如某企业运输一批价值 50 万元的精密仪器，在运输途中因意外导致部分仪器受损，由于购买了破损险，杭州航空货运迅速启动理赔程序，在一周内就完成了赔付，帮助企业减少了损失 。

三、“杭州机场空运当日达” 服务方案：绿色通道 + 多式联运提效降本

为了更好地解决传统空运的痛点，充分发挥杭州航空货运的优势，我们推出了极具竞争力的 “杭州机场空运当日达” 服务方案，通过绿色通道与多式联运的有机结合，实现了运输效率的大幅提升和成本的有效降低。

（一）绿色通道，分钟级上门提货极速响应

推出的 “杭州机场空运当日达” 服务，依托机场绿色通道，实现了分钟级的上门提货操作。客户下单后，专业的取件团队迅速响应，携带专业的包装材料和设备上门取件，确保货物能够及时、安全地提取。在机场安检和装机环节，通过优先处理，让货物能够快速通过安检并装载到指定航班，Zui大程度地节省了时间。

以杭州一家生鲜电商企业为例，在销售旺季，该企业每天需要向上海、南京等地发送大量的生鲜产品。以往，由于传统物流取件和安检流程繁琐，货物常常不能及时发出，导致客户收到的生鲜产品新鲜度下降，投诉率较高。自从选择了 “杭州机场空运当日达” 服务后，取件团队能够在下单后 30 分钟内到达企业仓库，快速完成取件和包装工作。在机场，货物通过绿色通道优先安检和装机，上午发货，下午就能送达目的地，极大地提高了生鲜产品的配送时效，客户投诉率降低了 80% 以上 ，客户满意度大幅提升。

（二）空铁 / 空地联运，灵活适配多元运输需求

为了满足不同客户的运输需求，杭州航空货运提供了空铁 / 空地联运解决方案。对于一些对时效要求较高但目的地不在机场周边的货物，通过空铁联运，将航空运输的高速与铁路运输的便捷相结合，实现货物的快速中转和配送；对于短途运输，采用空地联运的方式，利用公路运输的灵活性，实现门到门的直达服务，进一步提高了运输效率，降低了运输成本。

例如，某精密仪器制造企业位于杭州，需要将一批价值较高的精密仪器运往距离武汉机场较远的工厂。通过空铁联运方案，货物先从杭州通过航空运输快速抵达武汉机场，在机场无缝衔接铁路运输，直接送达工厂附近的火车站，再由专业的运输团队进行Zui后一公里的配送。整个运输过程比单纯的航空运输或公路运输节省了至少 1 天的时间，运输成本降低了 20% 左右 ，既保证了时效，又降低了成本。

又如，杭州一家服装企业需要将一批新款服装运往周边城市的多个经销商处，每个经销商的货物量不大，但对时效要求较高。采用空地联运方案，货物从杭州通过航空运输到达目的地城市的机场后，由合作的公路运输公司直接派车将货物送到各个经销商手中，实现了门到门的服务，大大提高了配送效率，满足了企业和经销商对时效的要求 。

四、多元适用场景：制造业、生鲜电商、会展样品等专属方案

杭州航空货运的 “当日达” 服务方案凭借其的时效和专业的服务，广泛适用于多个行业场景，为不同客户提供了定制化的航空货运解决方案，满足了他们在货物运输过程中的多样化需求 。

（一）制造业应急配件，保障生产线不停转

在制造业领域，生产线上的应急配件运输对时效要求极高。一旦生产线出现配件短缺，可能会导致整个生产线停工，给企业带来巨大的经济损失。杭州航空货运针对制造业应急配件运输，提供了定制化的解决方案，确保配件能够当天从杭州出发并送达全国各地的工厂，保障了生产线的正常运转，帮助企业减少停工损失。

例如，杭州某汽车制造企业在生产过程中，突然出现关键零部件损坏，急需从外地供应商处采购新的配件。由于该零部件是保障生产线正常运行的关键，企业立即联系了杭州航空货运。杭州航空货运迅速响应，安排专业团队上门取件，并通过优先配载和绿色通道，将配件搭载Zui近的航班运往企业所在地。从下单到配件送达工厂，整个过程仅用了不到 6 个小时，成功避免了生产线停工，为企业挽回了数百万元的经济损失 。

（二）生鲜电商，新鲜直达守护品质

对于生鲜电商来说，货物的新鲜度是核心竞争力之一。杭州航空货运凭借其高效的冷链运输能力和极速的时效，为生鲜电商提供了从产地到消费者手中的全程冷链解决方案。无论是水果、蔬菜还是海鲜、肉类，都能够通过杭州航空货运的 “当日达” 服务，快速送达消费者手中，保持货物的新鲜度和品质，提升了生鲜电商的客户满意度。

以杭州一家主营进口水果的生鲜电商为例，该电商从国外采购的车厘子、蓝莓等水果，通过杭州航空货运的冷链运输服务，能够在采摘后的 24 小时内送达杭州及周边城市的消费者手中。在运输过程中，杭州航空货运采用专业的温控设备，将温度控制在适宜的范围内，确保水果的新鲜度和口感。据统计，该生鲜电商选择杭州航空货运后，客户满意度从原来的 70% 提升到了 90% 以上 ，订单量也实现了大幅增长。

（三）会展样品，准时参展助力商务合作

在会展行业，样品的准时送达是参展成功的关键。杭州航空货运为会展样品运输提供了专业的服务，从上门取件到机场运输，再到目的地配送，全程严格把控时效和安全。确保参展商的样品能够按时、完好地送达展会现场，助力参展商在展会上展示产品，促进商务合作。

如杭州某科技企业参加在深圳举办的科技展会，需要将Zui新研发的智能产品样品运往深圳。杭州航空货运根据企业的需求，制定了详细的运输方案。取件团队在接到订单后，迅速上门取件，并对样品进行了专业的包装和防护。在机场，通过优先安检和装机，样品顺利搭乘航班飞往深圳。到达深圳后，配送团队第一时间将样品送达展会现场，确保了企业能够按时参展，展示产品。此次参展，该企业成功与多家客户达成合作意向，为企业的发展拓展了新的市场 。

五、覆盖范围与行动引导：200 + 城市直达，24 小时客服响应

（一）广泛覆盖，杭州全域取件 + 全国 200 + 城市直达

杭州航空货运的服务范围十分广泛，不仅支持杭州所有区县的上门取件服务，还能够实现全国 200 + 城市的直达运输。无论是位于上城区的企业，需要将一批电子产品运往广州；还是拱墅区的个人，有一份紧急文件要送到成都；亦或是萧山区的电商商家，要把生鲜产品发往哈尔滨，杭州航空货运都能够提供便捷的上门取件服务，确保货物能够及时收取并安全运输。

在航线覆盖方面，杭州航空货运的网络遍布全国各大主要城市以及一些偏远地区。从东部沿海的温州、泉州，到西部边陲的昌都、阿里、林芝；从南部的珠海、揭阳、海口、三亚，到北部的长春、哈尔滨，都在其服务范围内。无论是热门旅游城市，还是重要的工业基地，杭州航空货运都能够实现机场到机场、门到门的全流程服务，满足客户多样化的运输需求，真正做到了 “天涯若比邻” 的快速物流体验 。

（二）24 小时客服，快速对接航空货运需求

为了给客户提供更加优质、便捷的服务，杭州航空货运特别设立了 24 小时客服响应机制。无论客户是在凌晨需要紧急运输一批货物，还是在深夜对运输方案有疑问，都可以通过客服热线或在线平台与客服人员取得联系。客服团队由一批经过专业培训、具备丰富航空货运知识和经验的人员组成，他们能够迅速、准确地解答客户的各种问题，并根据客户的具体需求，为其量身定制合适的航空货运方案。

当客户拨打客服电话时，客服人员会在第一时间接听，耐心倾听客户的需求，详细了解货物的种类、重量、体积、目的地等信息。根据这些信息，为客户提供航班信息、运输时效、费用估算等相关内容，并给出专业的运输建议。如果客户决定选择杭州航空货运的服务，客服人员会立即安排取件团队上门取件，并跟进整个运输过程，及时向客户反馈货物的运输状态，让客户全程无忧。这种 24 小时不间断的服务，确保了客户的航空货运需求能够得到快速、有效的对接，大大提升了客户的满意度 。

杭州空运当日达实战案例

杭州某电子科技公司研发出一款新型精密仪器，急需将样品送往北京参加行业展会。由于仪器精密且展会时间紧迫，传统运输方式无法满足时效要求。该公司选择杭州航空货运的 “当日达” 服务，上午 9 点在杭州余杭区取件，通过机场绿色通道优先安检和装机，搭乘 11 点的航班飞往北京，下午 2 点货物准时送达北京展会现场。整个运输过程仅耗时 5 小时，确保了样品按时参展，为公司赢得了宝贵的商务合作机会。

杭州机场主要航空公司

杭州机场作为重要的航空枢纽，汇聚了众多航空公司，为杭州的航空货运和客运提供了丰富的航线选择和优质的服务。以下为大家介绍两家具有代表性的航空公司：