

Zui近和不少做保健品、健康食品的商家朋友聊天,发现大家Zui头疼的不是产品不好,而是不知道平台让不让卖,该怎么合规地上架。尤其像辅助调节血压、血脂、血糖这类产品,在视频号上属于需要特别申请的类目,很多商家都卡在了第一步。
我接触过一个很典型的客户,李总。他在线下做一款口碑不错的植物萃取饮品,对辅助调节血脂有辅助作用。看到视频号机会,就兴冲冲地自己申请开店上架。他觉得自己证件齐全,产品质量过硬,肯定没问题。结果,申请提交上去,很快就被驳回了,理由很笼统,就是“资质不符合要求”。
李总当时特别困惑,也有点沮丧,托人找到了我们团队。我们帮他仔细复盘了整个申请材料和流程,发现了几个非常典型的问题,这也是大多数初次申请“调节三高”定向类目的商家容易踩的坑。
第一个问题,也是Zui核心的,是类目归属没搞清楚。李总的产品是“食字号”,也就是普通食品。但他产品宣传和包装上,不可避免地提到了“调节血脂”等相关功能。在视频号的规则里,如果一个普通食品宣称了具体的保健功能或指向了疾病预防、调节,那它就不能简单地上架到“食品”类目。平台为了严格管理,防止普通食品夸大宣传误导消费者,专门为这类带有功能指向的商品设立了定向准入的类目。李总一开始直接选了普通食品类目,但商品信息却涉及功能宣称,这属于典型的“类目与商品属性不符”,是平台审核系统一定会拦截的。
第二个问题,是资质证明不匹配。李总准备了营业执照、食品经营许可证、产品的“食字号”批件,这些都很基础。对于申请定向准入类目,平台需要你提供更有力的证据,来证明你“凭什么”可以销售这类敏感商品。这不仅仅是一张生产许可证那么简单。比如,针对功能性宣称,哪怕只是暗示,平台也可能要求你补充产品的详细检测报告,报告里需要有与宣称功能相关的、科学的检测项目和数据支撑,例如某些有效成分的含量检测。更重要的是,你需要提供一份由你公司盖章的、负责任的《商品合规经营承诺函》。这份文件是向平台郑重承诺,你会严格遵守国家法规和平台规则,不进行任何夸大、虚假或医疗效果宣传,并承担一切法律责任。李总Zui初提交的材料里,恰恰少了这份关键的承诺函和有针对性的检测报告。
第三个问题,是商品信息“藏雷”。我们检查了他准备上架的商品详情页草稿,发现里面用了很多诸如“清血管垃圾”、“代替药物”、“快速见效”等词汇。这些词汇在平台看来,都是高危的违规宣传用语,极易误导消费者,也是审核时的重点打击对象。即便你类目申请侥幸通过了,这样的商品上架后也会被秒删,甚至导致店铺扣分。在申请前就必须彻底净化商品文案,用科学、客观的表述替代那些化、医疗化的用语。
针对李总的情况,我们给他梳理了一个清晰的解决路径。我们明确告诉他,需要走“调节三高”相关商品的定向准入申请流程,而不是普通入驻。接着,我们帮他重新整理了一套申请材料包:核心的营业执照和食品经营许可证是基础;重点补充了第三方权威机构出具的产品成分检测报告,突出其核心植物提取物的含量;我们为他草拟了符合平台要求的《商品合规经营承诺函》,明确规范了后续的宣传边界。Zui后,我们帮他彻底重构了商品标题和详情页描述,把所有踩线的营销话术都换成了对配料、工艺和食用方法的客观介绍,强调“日常膳食补充”而非“治疗”。
材料准备齐全后,我们指导他通过正确的渠道重新提交了定向准入申请。这一次,过程非常顺利,大概三个工作日内就收到了审核通过的通知。李总非常感慨,他说之前自己像个无头苍蝇,总觉得是平台故意刁难,现在才明白,合规不是障碍,反而是能让生意做得更稳、更远的保护伞。
一下,想在视频号上架涉及“调节三高”方向的商品,无论是保健食品还是带有功能指向的普通食品,关键是要理解平台的监管逻辑。它并不是一刀切地禁止,而是通过“定向准入”这个门槛,把那些愿意且能够合规经营的商家筛选出来。你的准备工作必须非常扎实:第一步,准确找到并申请对应的定向类目;第二步,备齐“基础证件+关键证明(检测报告、承诺函)”;第三步,提前做好商品信息的“合规体检”,确保从源头杜绝违规宣传。
这个过程看似繁琐,但每一步都是在为你的店铺和品牌建立信任背书。在视频号这个日益注重消费者体验和信任度的生态里,合规是你Zui硬的通货。把资质做扎实,把文案做规范,你的商品才能在这个生态里获得稳定的流量和长久的生命力。别把审核看作一道墙,而应视为一条引导你走向正规经营的路标。
| 成立日期 | 2017年12月04日 | ||
| 注册资本 | 50 | ||
| 主营产品 | 小店全系类目报白、招募跨境合伙人,跨境电商运营、TK电商运营培训、开店+选品+上架 一条龙服务 | ||
| 经营范围 | 果转让:计算机网络技术、计算机软件硬件;网上销售:计算机软硬件、电技术开发、技术咨询、技术服务、成子产品(除专控) | ||
| 公司简介 | 洛阳推动供应链有限责任公司——TikTok电商生态全域服务商我们是谁?《洛阳推动供应链有限责任公司》是一家专注于TikTokShop生态的深度运营服务商。我们诞生于TikTok电商全球化浪潮之中,核心团队由一批拥有多年跨境电商实战经验和TikTok官方认证资格的运营专家组成。我们不仅是规则的解读者,更是成功的引路人,致力于将复杂的平台政策与运营逻辑,转化为商家能够轻松上手、快速见效的落地解决方案。 ... | ||









