



对于很多想要尝试海外电商的朋友来说,Zui头疼的往往不是怎么开店,而是好不容易把店开起来,却因为商品上架不合规被平台处罚,甚至封店。辛辛苦苦选的品,可能因为一张图片、一段描述就前功尽弃。今天,我们就来聊聊,如何一步步避开这些坑,让你上架的每一个商品都安全合规。
很多人以为,违规都是大问题,比如卖假货。其实不然,绝大多数新手遇到的都是“无心之失”。比如,你卖一件普通的T恤,但如果用了某个动漫角色的图片,就可能涉及侵权;你卖一个家用小工具,如果标题里写了“Zui新版”、“选择”这类词,在一些平台就可能被判定为虚假宣传;甚至,你商品图片的背景里如果出现了某个品牌的logo,都可能带来麻烦。这些细节,平台规则里都有明确说明,但很多新手根本没仔细看,或者看了也没完全理解。
去年,我们接触过一位客户小李。他原本是一名外卖员,看到很多人做跨境电商,就想利用跑单之外的零散时间试一试。他和很多人一样,觉得开店就是“把货放上去卖”。他在国内批发网站选了一些他觉得新奇的小商品,比如带卡通图案的手机壳、印有英文标语的水杯,自己拍了些照片,写了描述就上架了。结果,店铺刚有起色,就接连收到平台通知:商品因涉嫌侵权被下架,店铺也被扣分限制流量。他一下子懵了,完全不知道问题出在哪里,之前投入的几千元本金眼看就要打水漂。
他找到我们团队时,非常沮丧。我们帮他系统分析了一下,发现问题根源就在于“不懂规则”。他上的手机壳,上面的卡通形象是国外一个有版权的热门IP,他直接用了图片,构成了版权侵权。那个印着英文标语的水杯,上面的标语本身也是一个品牌的商标。他既没有研读过平台的禁售商品清单和知识产权规则,在上架前也没有去核实过这些图案和文字是否属于他人。这就是典型的因为不熟悉平台基本规则导致的运营方向错误。
针对他的情况,我们没有急于让他去上新货,而是先做了一件事:带他系统地梳理了一遍平台的核心商品发布规范。我们告诉他,选品不能只凭感觉,第一步就要用平台规则作为“筛子”去过滤。我们帮他建立了一个简单的自查流程:看到一个潜在商品,先对照平台的禁售限售列表,看是不是根本不允许卖;重点核查商品设计元素,无论是图案、文字还是造型,都要排查是否存在侵犯他人商标权、版权或专利权的风险,可以利用一些公开的商标专利查询网站进行初步筛查。他之前就是倒在了这一步。
在具体的上架环节,我们指导他优化了每一个细节。比如商品标题,不能为了吸引眼球使用“Zui”、“百分百”这类化或无法证实的用语,要实事求是地描述商品属性、材质和功能。商品图片,我们要求他必须使用自己实拍或拥有合法授权的图片,确保背景干净,不出现任何未经授权的第三方品牌元素。在商品描述中,要避免任何可能误导消费者的夸大宣传,对于商品的功能效果,要说明是在何种条件下达到的。甚至连商品分类都不能选错,否则也会被判定为违规。
小李按照这个清晰的步骤,重新调整了选品思路,放弃了那些有侵权风险的公版动漫产品,转向了一些设计简约、无知识产权纠纷的日用百货。在上架每一个新商品前,他都会严格按照我们给的清单走一遍自查流程。结果,他的店铺再没有出现过因违规被下架的情况,店铺权重和流量也稳步提升。由于他的选品精准切中了海外市场的需求,加上合规运营带来了稳定的平台推荐,他的店铺在三个月后实现了月利润稳定在几万元的水平,彻底从一个对规则一无所知的小白,成长为了一名合格的跨境店主。
小李的经历告诉我们,做海外电商,合规不是运营中的一个环节,而是运营的基石。它应该贯穿从选品、上架到营销的全过程。一个清晰的、可执行的避坑指南,远比任何高深的运营技巧都重要。在你准备上架下一个商品前,不妨先停下来,花几分钟对照平台规则检查一遍,这一步的谨慎,能帮你省去未来无数的麻烦。
| 成立日期 | 2017年12月04日 | ||
| 注册资本 | 50 | ||
| 主营产品 | 招募跨境合伙人,跨境电商运营、TK电商运营培训、开店+选品+上架 一条龙服务 | ||
| 经营范围 | 果转让:计算机网络技术、计算机软件硬件;网上销售:计算机软硬件、电技术开发、技术咨询、技术服务、成子产品(除专控) | ||
| 公司简介 | 洛阳推动供应链有限责任公司——TikTok电商生态全域服务商我们是谁?《洛阳推动供应链有限责任公司》是一家专注于TikTokShop生态的深度运营服务商。我们诞生于TikTok电商全球化浪潮之中,核心团队由一批拥有多年跨境电商实战经验和TikTok官方认证资格的运营专家组成。我们不仅是规则的解读者,更是成功的引路人,致力于将复杂的平台政策与运营逻辑,转化为商家能够轻松上手、快速见效的落地解决方案。 ... | ||