怎么样把网络上没有经过我们公司授权过的乱价店铺打击掉?我相信目前大多数品牌都有这样的困扰,这也是品牌发展的必经之路。"品牌下面的代理那么多,是否能保证每一位代理的货源都可以知道从哪里出的呢?
"这个问题的背后,反映的是品牌发展到一定阶段必然面临的价格体系管理难题。在电商平台日益发达的今天,如何有效管控未授权销售,维护品牌价格体系,已成为品牌持续健康发展的重要课题。
一、沟通和谈判
1.分级沟通策略:根据店铺规模和违规程度,制定差异化的沟通方案。对于核心经销商,建议采用高层对接的方式,通过正式会议沟通;对于中小店铺,可通过专业客服进行初步接触。沟通前要充分了解店铺背景,做到有的放矢。
2.建立共赢方案:在沟通中不要简单要求对方下架或提价,而要深入了解其低价销售的原因。如果是库存压力,可协助制定清货计划;如果是拿货成本过高,可探讨优化供应链的方案。通过提供切实可行的解决方案,促使对方主动配合。
3.明确利益关系:清晰阐述遵守价格政策对双方的益处,包括品牌价值提升带来的长期收益、稳定的利润空间等。也要说明违规可能带来的后果,如下架商品、限制供货等,让商家认识到维护价格体系的重要性。
4.签订合作协议:对于愿意配合的商家,及时签订价格保障协议,明确价格标准、销售区域和违约责任。通过具有法律约束力的文件巩固沟通成果,并为后续管理提供依据。
二、我们可以通过边投诉的方式
1.知识产权侵权投诉:通过淘宝知识产权保护平台,针对商标侵权、盗图、专利侵权等行为发起投诉。重点收集商品页面中未经授权使用品牌素材的证据,准备好完整的权属证明文件。投诉时要详细说明侵权事实,提高投诉通过率。
2.假货投诉处理:对于疑似假货的商品,采取购买取证策略。委托第三方机构出具鉴定报告,通过平台假货投诉渠道要求下架。这类投诉需要完整的证据链,包括购买凭证、物流信息、鉴定报告等。
3.多渠道组合投诉:针对顽固违规店铺,可从多个角度准备投诉材料。除了知识产权投诉外,还可结合"虚假宣传"、"不正当竞争"等理由进行投诉,形成治理合力。
4.投诉节奏把控:合理安排投诉时间和频率,避免集中投诉引起平台警觉。建议采取分批分次的投诉策略,保持持续的压力,又度引起平台关注。
三、强制下线
1.平台规则运用:深入研究淘宝平台规则,找到适用于强制下线的具体条款。例如,针对售假、严重侵权等行为,平台有明确的强制下架规定。准确运用这些规则,可以有效要求平台介入处理。
2.法律手段支持:对于情节严重的侵权行为,可采取法律手段要求强制下线。包括发送律师函、行政投诉、民事诉讼等。这些手段成本较高,但具有强制执行力,能有效解决顽固问题。
3.货源追溯管控:通过产品溯源系统,追查违规商品的供货来源。对违规供货的经销商采取限制供货、取消授权等措施,从源头上切断违规商品的流通渠道。
4.技术手段辅助:利用专业的技术手段,如价格监控系统、数据追踪工具等,及时发现和取证违规行为。通过技术手段固定证据,为强制下线提供充分依据。
| 成立日期 | 2018年08月31日 | ||
| 法定代表人 | 徐北平 | ||
| 注册资本 | 100 | ||
| 主营产品 | 淘宝控价,拼多多控价,闲鱼控价,电商低价乱价管控,网络禁销,打击未授权店铺 | ||
| 经营范围 | 技术开发、技术服务、技术咨询、成果转让:计算机软硬件、计算机、通讯设备、电子产品;网上销售:服装,服饰,鞋帽,箱包,化妆品(除分装),数码产品,计算机软硬件,家居用品,家具,家用电器,日用百货,办公用品,母婴用品(除食品、药品),汽车装饰用品,床上用品,针纺织品。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动) | ||
| 公司简介 | 杭州信羊网络科技有限公司,公司维权团队初创于2012年,信羊网络是国内专业的互联网品牌维权服务商,专注维权控价、未授权禁销、电商打假等品牌知产侵权问题。信羊坚持以高品质的服务解决品牌网络维权问题。依据自研的价格监测软件能够快速并且精准的识别并清除低价侵权的产品链接,是集淘宝控价、拼多多控价、京东控价、平台控价、网络控价于一体的第三方电商控价公司,全面维护品牌权益。信羊网络与多家律师事务所及机构合作 ... | ||









