近年来，淘宝平台凭借其价格优势吸引了海量用户，但随之而来的商品乱价和假货问题也日益凸显，严重影响了平台信誉。据2023年电商行业报告显示，超过68%的品牌厂商表示曾遭遇过线上渠道价格混乱问题。
这一现状促使越来越多的品牌开始重视维权控价工作，相关需求呈现爆发式增长。对于初次接触淘宝控价的品牌商来说，掌握科学的控价流程至关重要。
一、标准的淘宝控价流程解析
1. 市场调研与数据收集
品牌需对淘宝平台进行全面扫描，建立基础数据库。通过专业的价格监测工具，对全平台商品进行7×24小时监控，重点记录低于建议零售价的产品链接。收集店铺信息、销量数据、用户评价等关键指标，为后续维权行动提供数据支持。
2. 侵权认定与证据固定
对监测到的低价商品进行法律风险评估。通过截图、录屏、购买取证等方式固定侵权证据，特别注意保存商品详情页、交易记录、物流信息等关键证据。针对疑似假货的商品，需安排专业鉴定并出具书面报告。
3. 多渠道投诉维权
根据侵权类型选择Zui优投诉路径：
（1）知识产权投诉：针对商标侵权、著作权侵权、专利侵权等情况
（2）假货投诉：通过阿里巴巴知识产权保护平台提交
（3）渠道管控：对授权经销商违规行为进行内部处理
（4）平台举报：利用淘宝规则举报违规商品
4. 效果评估与持续优化
建立投诉结果跟踪机制，定期分析投诉成功率、下架时效等关键指标。根据反馈结果调整投诉策略，对顽固侵权店铺升级处理手段。建立知识库，积累成功案例经验。
二、品牌方淘宝控价实战策略
1. 建立完善的渠道管理体系
制定严格的经销商准入标准，在合同中明确价格条款和违约处罚措施。实施产品溯源系统，通过防伪码、序列号等方式追踪商品流向。定期对经销商进行培训考核，强化价格纪律意识。
2. 构建多层次维权体系
形成"监测-预警-处理-反馈"的闭环管理：
（1）日常监测：部署自动化监测系统
（2）快速响应：建立专门维权团队
（3）分级处理：根据侵权程度采取不同措施
（4）结果分析：持续优化维权策略
3. 善用平台维权工具
充分利用阿里巴巴知识产权保护平台各项功能：
（1）知识产权备案：提前完成商标、专利等备案
（2）投诉通道：熟悉各类投诉入口及规则
（3）诚信机制：维护良好的投诉信用记录
（4）快速通道：符合条件可申请优先处理
4. 法律手段与行政维权
对屡教不改的侵权者：发送律师函警告、提起民事诉讼索赔、向市场监管部门举报、对涉嫌犯罪的移送公安机关。
三、淘宝控价的周期管理要点
1. 短期快速处置阶段（1-2周）
重点处理明显低价和假冒商品：每日监测新增违规链接、48小时内完成投诉立案、优先处理高销量侵权店铺、建立典型案例库。
2. 中期巩固成果阶段（1-3个月）
建立常态化管理机制：每周全面扫描平台2-3次、完善经销商考核体系、开展消费者教育宣传、优化产品防伪技术。
3. 长期维护阶段（持续进行）
形成品牌保护生态：月度数据分析报告、季度渠道评估调整、年度策略优化升级、持续技术创新投入。
4. 特殊时期加强管控
针对618、双11等大促节点：提前1个月加强监测、制定专项应对方案、增派人员值守、建立快速响应机制。