抖店运营❗每日必做的六件事你知道吗
一、数据分析
1、分析昨天的消售情况,主要是哪款SKU;
2、对主推款进行分析;
3、分析竞争对手的商品卡访问者,消售情况4、查看今天Zui受欢迎的商品,或者消量很好的商品
5、对达人带货数据进行分析,并与新达人合作;6、维护与达人之间的关系,提高他们对品牌的认识;7、对视频资料进行分析,根据不同的情况做出相应的调整。
二、推广
1、分析随心推,看看你的核心数据运行情况如何:2、对千川计划进行分析,商品卡的数据如何;3、对品牌的宣传分析。
三、报活动
1、关注平台上的各种活动,并在规定的时间内完成注册:
2、对活动设置进行检查;
3、对活动进行复盘。
四、页面管理
1、店铺页面有没有错误的地方,比如主页、主图等;2、详情商品价格是否与真实的价格相符:
3、查看竞品是否处于活动状态
4、检查是否使用了错误的营销工具;
5、查看计划好的产品页是否已经做好。
五、库存管理
1、检查热门产品的存货,缺货时要提前下订单:
2、下订单的货物要及时跟踪
3、有没有做好出货入库的记录
六、售前售后
1、将客服状态设置为在线;
2、汇总客服日常事务,是否需要帮助;
3、安排客服的在线时间
4、查看订单的发货状况
5、处理申诉和维权的订单;
6、查看SKU的评价,做好评价维护!
7、查看店铺坪分,统计店铺的各项数据;
8、看下客服的聊天记录。
努力提升客户服务质量,对客服的数据、回复率等进行分析。
抖店运营❗每日必做的六件事你知道吗