直播间流量下滑可能是因为这个
流量变少,数据难看,怎么办?
情况1:流量突然下降
【常见问题】
1、检查口碑分是否因掉导致流量下降,如果是补口碑分2、检查是不是更换了时间场次的问题,更换开播时间段也会对流量有影响
3、检查是不是直播间要素改变的问题,比较重要的要素,排品、话术、主播状态、节奏、场景、投放等。改了什么就复盘什么
4、检查是不是大盘流量的问题,有时候大盘流量会出现不稳定波动
5、检查是不是直播间违规问题,通过复盘查看违规记录
6、检查是不是平台出现流量异动,莫名其妙不给流量,一般这种情况3天内会恢复
【数据问题】
拉取近两周的流量占比做对比,就能分析出哪个流量入口有问题
视频占比下降:
排查近期视频形式是否做了更改;视频所展示的产品是否具备卖点优势;是否有受发布时间、发布频次等因素的影响
投流占比下降:
判断付费流量是否真的有下降,有时会出现付费流量并未下降只是其他流量占比增加的假象;如果确实下降,那么可直接排查后台的数据,对投入产出、点击率、千次进行分析
自然推流下降:
区分账号的周期,如果是账号冷启动阶段,多半是互动数据下降所致,如果账号本身已经达到了非常高的场观再降,则多半是转化率成交密度与场观等级不匹配
案注:导致下降的因素远不止这么简单,以上说明只是为了明确一个观点,不同渠道流量的下降,一定要具体问题具体分析
情况2:自然流量掉层级
直播是赛马机制,如果同行业段数据不理想,就会导致排名下降,从而减少推流。
直播场观人数低时,优先曝光进入率和停留,打开场观直播场观人数达标时,承接好平台推送的流量,重点关注转化率
三个关键直播数据
转化率:商品的优势性GPM(直播间千次观看成交):对流量的使用效率UV(直播间访问人数):直播间流量的整体消费水平
情况3、直播推流变慢
直播场观人数背后受流速影响,分为开播流速、实时流速开播流速:受过去几场的整体数据所影响实时流速:既受往期数据影响,也受开播流速的承接情况影响
如何看推流数据?
拉取近一周的流量对比,如果发现直播间数据螺旋下降,在线图会出现两个明显的特征
1、开播流速明显下降
2、只给了笄播高峰外,后面几乎没有波状隆起了
单个因素、分段式的改变是没任何效果的,对于账号拯救,要先处理的是开播极速流的承接问题
如何承接流量并制造波峰?1.开播流量又快又泛,怎么承接?极速流是一波接一波,波浪喷涌随时间的高度变低,承接好流量可以延缓波峰,决定中后场的流量
先根据直播间的能力决定承接动作,GPM(直播间千次观看成交)>互动率
直播间有大爆品,且对泛流量有转化效果,做GPM数据的前提,以如果无法承接好,建议保互动数据
大部分的开播承接优质的方法是:引流款+憋流+放单
1、引流款(福利款):产品的特点-人人都想要、下单门槛不高、价格不赚甚至微亏。设置好活动规则、指令、再配合卖场式的直播风格。停留、评论、关注粉丝就能得到保障2、憋流:尽可能把用户留在直播间,承接作用才能发挥出来3、放单:有节奏性放出产品,一拖二二拖三,把引流款特点发挥并承接好开播流量,触发抖音识别优质直播间的特征,从而为直播间后面30分钟进行下一波推流
2.除开播高峰外,后面几乎没有波峰,怎么办?直播是赛马机制,以人qi分和带货分进行权重加权renqi分:主抓停留
带货分:主抓转化率和GPM
赛马机制根据时间维度进行统计,每个时段重要数据(人qi分分)指标跑赢大部分同行,就会得到更多推流
时间维度越小,做数据越难(用引流款做憋单,做好停留,做车率;用爆款做GPM)·小维度:5分钟+·中小纬度:15分钟中纬度:30分钟+·大纬度:1小时+
聚注意:
新号开播冷启动难以抓带货分,建议只抓人qi分不少产品,无法完成人qi分+带货分,要注意选品单一直播极端化,也可以引流,比如只拉停留、成交率密度高GPM跑赢同行等
3.如何ti升推流或创造波峰?
设计一套脚本,让主播、产品、场景配合创造数据1、爆款驱动,利用抖音追爆品机制,出现爆品,高GPM十停自
2、搭建推流脚本(福袋、排款、话术等),通过迎合算法,在合适时间故意满足数据考核
运营或投手需要去设置合适的时间维度5分钟一轮,还是10分钟一轮等
时间维度越小,证明账号的实时指标完成不错,通过跑赢同行,获得实时的流量分发,而通过多个时间块的累积,一小时内的排名也会越靠前
直播间流量下滑可能是因为这个