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问
有重复缴纳的企业社保费如何办理退费？
答
因缴费档次调整、税务部门误收、险种费率调整、重复参保（退费后需要重新缴费）等原因多缴费款需退费的，由税务部门负责受理。税务部门审核后，向人社、医保部门发送相关退费信息。人社、医保部门根据税务部门发送的相关退费信息审核基金实际情况后，予以退付；人社、医保部门退付成功后向税务部门发送退费反馈信息。问
用人单位年度缴费工资申报渠道、申报方式及申报时间如何规定？
答
用人单位年度缴费工资申报和调整，可以在电子税务局或社保费管理客户端申报，也可以到税务部门线下办税服务厅申报。用人单位职工缴费工资在一年内应保持一致。用人单位本年度缴费工资申报前，仍沿用上年度申报的职工缴费工资；用人单位本年度缴费工资申报后，将从本年度1月份起启用新的职工缴费工资。
企业缴纳社保费后何时到账？
答
单位社保费缴纳后，费款缴纳信息会实时传递人民银行（国库）系统，待国库反馈入库流水后，税务部门将信息实时传递给人社、医保部门，由人社、医保部门进行到账处理。具体到账时间请咨询人社、医保部门。问
灵活就业人员如何缴纳社保费？
答（1）批量扣费批扣日期。由各市、县区税务局每月进行待批扣清册生成和向银行发送扣款信息的日期设置。批扣协议。灵活就业人员选择批量扣费缴费方式的，需要签订批扣协议。税务部门提供微信、支付宝、银行APP等线上签订批扣协议渠道和办税服务场所、合作商业银行柜面、银行自助机等线下签订批扣协议渠道。为避免重复参保人员重复扣费，灵活就业人员可通过线上线下渠道重新签订批扣协议。（2）查询缴费查询缴费渠道。税务部门为灵活就业人员提供微信、支付宝、皖事通、各合作银行APP等线上缴费渠道和各合作银行柜面、自助机、办税服务厅等线下缴费渠道。缴费时间。税务部门为灵活就业人员提供除系统停机升级或特殊情况下停机核算之外的全天候24小时线上缴费和工作时间内的线下缴费功能。
用人单位如何查看职工缴费明细？
答
社保费管理客户端在【证明打印】-【职工位缴费记录打印】模块，输入职工姓名、费款所属期并查询，可查询职工缴费明细。电子税务局进入【单位社会保险费自主申报】模块，在【查询功能】-【单位社保费申报明细查询】模块点击“查询”按钮；点击“查看”按钮，可查看已申报信息；接着点击“缴费人数”栏的数字，进入“单位社会保险费明细申报表”界面，在此界面可以查询员工缴费明细。问
单位在人社医保办理增减员后，为何在电子税务局无法带出缴费数据？
答
用人单位在人社、医保部门办理增员后，需要向税务部门进行年度缴费工资调整的申报，税务系统会根据人社、医保部门传递的参保信息、增员时间等，从增员当月计算新增人员应缴费金额。人社、医保部门业务经办人员在前台或缴费人通过网办系统办理减员操作时，应根据实际选择减员时间、离职时间、停保时间，避免因时间选择错误造成多缴费或重复缴费。