1. 客户下单
客户拨打杭州市DHL国际快递电话,在客服人员指导下填写快递单并预约取件时间和地点。
2. 取件上门
根据客户预约时间和地点,杭州市DHL国际快递派员上门取件,并对快递件进行验收和打包。
3. 运输中转
快递件经过杭州市DHL国际快递的中转站点进行处理和运输,并在全球范围内与DHL的合作伙伴进行转运。
4. 清关检验
海外快递件到达目的地后,需要进行清关检验,杭州市DHL国际快递将为客户提供相关的清关服务,并确保快递件被顺利放行。
5. 送达目的地
经过一系列的运输和清关流程后,杭州市DHL国际快递将快递件送达客户指定的目的地,并通知客户进行签收。
6. 客户签收
客户收到快递件后进行签收,并与杭州市DHL国际快递确认收件人和收件地址是否与快递单上的信息一致。如有问题需要及时联系杭州市DHL国际快递进行处理。