抖店代运营 抖店体验分太低补救方法是什么?怎么做?
如果大家想要做好抖店,那自然也需要想办法去提升抖店的体验分,如果体验分太低了,这种情况下应该要使用什么补救方法呢?具体该怎么做呢?
1、当体验分在4.5-4.7分时
其实这个时候店铺的评分还处于一个正常的状态,为了我们的销量更好,能够找到优质的达人帮我们带货,我们需要把评分尽量网上提。
这时候我们就可以使用一拖二法则,
当评分是因为一件差评的商品导致的,那么我们就用两个好评商品把它带起来。
当好评的数据超过90时,店铺的评分就不会不会再持续下降了,这时候再继续做数据,店铺的评分自然就会上升。
2、当体验分在4.0-4.5分时
需要通过产品去拉分,与上面有点相似,都是通过好评产品将店铺评分拉上来。
这个需要的销量更多一些,大概需要500-1000单,
可以选择一些爆款引流品,或者一些售后少的品,基本不会出现退换货或者差评的情况,之后再一步步提,阶梯式增加销量。
切记!不要S单,结果只会更惨。
3、当体验分在3.5-4.0分时
这时候已经非常糟糕了,只能关闭店铺重启,
我们需要用到90天轮回法。
选择退店,不是真的退店,卡在Zui后一步,把停业整顿卡出来就行了,这样就进入到了轮回时间,放置90天,基本上在75-80天之后,店铺评分会显示暂无,这时候再找个品测试,基本上两三天的时间评分就可以到4.9+
在做店的过程中也要注意物流体验分和客服体验分,这两者也是导致店铺评分下降的原因。
在做小店的过程中需要多一些耐心,认真学习,掌握做店技巧,做小店Zui重要的就是多问,多学习,不要自己摸索。如果成功有捷径,那么捷径一定是专业的事问专业的人,搞懂做店基础逻辑,之后的路才能越走越远。