拼多多商家如何jubao恶意评价 拼多多运营
做拼多多的商家经常会遇到一些不当评价,如广告、辱骂、泄露个人隐私等内容。这些评价不仅会对商家形象造成负面影响,还可能误导其他消费者。当我们遇到这种不好评价的时候该如何处理呢?
商家管理后台的jubao路径:
第一步:进入商家管理后台
登录您的商家管理后台账号,并进入首页。
第二步:进入评价管理
在商家管理后台首页,找到商品管理菜单,点击进入评价管理页面。
第三步:选择要jubao的评价
在评价管理页面,点击“全部评价”选项,查找到您要jubao的评价。
第四步:点击jubao按钮
在找到要jubao的评价后,在评价条目旁边找到jubao按钮,并点击它。
第五步:选择jubao类型
在弹出的jubao窗口中,选择您要jubao的类型。根据电商平台的规定,每条评价只能投诉一次,请确保选择正确的jubao类型。一旦提交后,无法修改。
第六步:提交jubao
在选择jubao类型后,点击确定按钮,将jubao信息提交给电商平台。系统会显示jubao成功的提示,并在评价管理页面的相应评价条目上标注为“待审核”。
jubao审核:
在jubao成功后,电商平台会进行人工审核。根据电商平台的规定,审核时间一般在5个工作日内完成。在等待审核结果期间,请您耐心等待。
jubao结果:
如果jubao审核通过,电商平台将对不当评价进行屏蔽处理或降权处理。需要注意的是,并不是所有的jubao评价都会被完全屏蔽,有些评价可能会被适当展示。作为商家,建议您始终提供优质的fuwu,以满足每位买家的需求。
注意事项:
1. 每条评价只能投诉一次,提交后无法修改,请确保选择正确的jubao类型。
2. jubao理由中仅“利用评价要挟”与“同行恶意差评”可以提交图片作为申诉材料。