定价是市场营销学里重要的组成部分之一,主要研究商品和服务的价格制定和变更的策略,以求得营销效果和收益的较佳。规定出售的价格就是“定价”,比如规定价格为一万元。定价的基础包括以成本为基础制定可行价格,要弄清在完全成本、变动成本、边际成本及临界成本条件下的价格制定方法和优缺点。标在商品上的市场零售价格也属于定价。定价还受到多种因素的影响,如成本、供需关系、信息环境、效率、价值、对手、销售场景、稀缺度、客户收入、客户价格意识、客户感知成本、市场环境、竞争优势、竞争战略、政策法规等。
常见的不同销售场景(如线上和线下)中的定价差异主要体现在以下几个方面:通常情况下线上商品的定价一般要比线下低。在选品上,线下基本以热卖产品为主,而线上则可能有更多的新品或不同的产品线组合。一些连锁超市在外卖平台销售商品时,存在“同物不同价”的情况,消费者可能会发现外卖平台上的商品比线下更贵。这是零售商根据顾客在不同销售渠道中的感受来定制的价格战略。不同销售场景的成本结构不同,比如线上销售可能节省了店铺租金等成本,从而能够在价格上有一定的优势。而线下销售可能在服务、体验等方面具有优势,在定价上也会有所体现。这些定价差异是由多种因素综合作用的结果,包括成本、消费者需求、营销策略等。