拼多多的处罚规则较为严格。商家若要规避处罚，需注意以下方面：杜绝销售假货，避免售卖假货可防止商品销售额十倍罚款；按时发货，普通商品一般要求客户下单内48 小时商家必须上传物流单号，未按约定时间发货或无揽件记录会被认为延时发货；避免虚假发货，发货后 24 小时内要有揽件记录，24小时后要到中转中心；不辱骂或恶意骚扰客户，商家客服在沟通过程中不能使用带有人身攻击、侮辱性的不文明用语；做好售后服务，售后问题处理不好导致店铺纠纷高于类目5倍均值，可能受到三级限制；不发布违规信息，清楚商品的发布规则，避免触犯平台规则；按规定缴纳保证金；商品描述与实物相一致，要素描述与实物严重不一致会使店铺面临相关处罚；避免欺诈发货，聊天过程中不能出现支付宝、微信、QQ等第三方非拼多多平台账号、网址等，一次出现将保证金提高到10 万元，第二次出现将直接没收 10 万元的保证金。
商家要密切关注物流单号在相应物流公司官网的物流信息。在卖家上传产品物流单号后的 24 小时内，检查是否有物流揽件信息。若 24小时内无揽件信息，则可能存在虚假发货情况。有揽件信息，也要留意其后 24小时内是否有后续物流更新。若没有后续物流更新，也可能是虚假发货。商家还需关注消费者是否在合理期限内收到所购商品。如果超过 24小时快递员没有揽收，或者打了快递单但超过 24小时未被揽收，一般都属于可能存在虚假发货的情形。商家可以借助一些拼多多运营工具，如多多情报通，来辅助监控物流情况，及时发现并处理可能的虚假发货问题。
