京东慧采的固定客户主要是企业级客户,这些客户通常有计划进行电商化转型或需要快速提升企业内部采购协同效率。具体来说,京东慧采面向的客户包括国有企业以及各省市区级单位、事业单位等,这些客户一般都有电子化采购系统的需求。此外,根据京东慧采的客户分类,还包括公共行业客户和KA行业客户。公共行业客户如政fu、军dui、高校等,而KA行业客户则涵盖了金融、制造业、运营商等多个行业。
至于京东慧采的客户渠道,由于京东慧采是基于京东商城的平台,因此其客户渠道主要包括线上渠道。企业级客户可以通过京东商城的慧采板块进行采购,享受一站式采购服务。此外,京东慧采也支持定制化服务,可以满足企业客户的个性化需求,提供专业的采购咨询、方案设计和服务提升等一系列服务。这些服务也是吸引和留住客户的重要渠道。
另外,从供应商的角度来看,想要入驻京东慧采平台,需要通过邀请制的方式,并提供相应的资质和文件,如营业执照、开户许可证等。这也说明了京东慧采对供应商和客户都有一定的门槛和要求,以确保平台的质量和服务的专业性。