玻璃陶瓷售后技巧系列课①
玻璃和陶瓷材质因为易碎的问题,导致很多商家朋友在经营过程中不免会遇到一些售后问题。
今天小二也针对大家在日常遇到的常见问题做了一个梳理,以及找了在售后做的好的商家分享经验。
来说,遇到售后问题我们需要自查这个case背后产生的原因是什么,借此不断的优化自身的供应链短板,这样往往在售后和消费者服务这一块会变成自身企业的竞争优势!