完整的直 播团队配置
第一:直 播总负责人
带着大家复盘每场直 播,详细记录问题和解决方案,不断迭代直 播中的每个小细节、小问题;分配好每个人的具体工作;直播规则玩法变化非常快,多出去和行业交流,不断给自己团队注入新的血液;
第二:2个主播,一个主一个副
2人换着播,充分把每个人的充沛状态展现出来,才能卖好货,长远考虑,便于复制下一个直 播间,因为副播跟着主播1~2个月,能力就提升上来了,可以直接作为复制新直 播间的直 播,新直 播间再配一个副播,这样循环复制下去,很快就可以复制几个直播间,运营也是这样复制;
第三:一个投流专员;
主要就是负责投放feed和dou+就像下面这样,每天就是管理这里东西,特别是feed,需要一直盯着,要不一不小心,钱都花光了!dy前期起来,卖货直 播的,可以是花钱打标签,要不起来会很慢!
第四:一个中控;
负责上架产品、修改库存,卖点,要去弹幕,客户的反馈、痛点都写上去,核心就是你写的必须是客户担心的,让他一看,就觉得解决了他的重要问题!比如你看到很多客户提到了,有没有弹力很大的裤子,那你的产品卖点就可以写:超大弹力,可以轻松做瑜伽;前一天把该上的款都上去;打印好今天主讲的产品表,让每个人都知道上的是什么产品;
第五:一个场控;
仔细盯好直 播客户的弹幕,客户的问题,反馈给主播,或自己直接大声说出来,帮助客户解决瞬时的问题;比如看到很多客户弹幕区反馈想要看下个链接,主播可以弄个这样的牌,给主播示意,协助主播一起烘托气氛。因为客户看直播,大多没有耐心,主播可能在专注讲解产品,没有顾得上看弹幕区,这时候场控的人就要发挥大作用了,场控可以直接说客户的一些问题,比如问身高162,体重120斤,穿什么尺码,场控直接说话告诉他;协助主播,当主播偶尔词穷了,可以补充下。直播间基本1秒也不能没有声音;
第六:一个拍摄+剪辑的人;
短视频和直 播可以相互赋能,一条播放量几十万的短视频,可能给直 播带来上千的免费流量,长期下来,给你减少很大一部分推广费用。短视频的策划,有精力越深入越好,不是为了为了完成短视频的数量,追求的是质量;短视频是内容,是dy生态非常重要的一环,除下给直播引流外,还能宣传自己公司的实力,展现公司的专业,负责人的态度,让客户对你更加信任,其实这样也是种草,对下一步的直播间的购买埋下了种子;
通过看短视频后,再进入直播间看的人,相对就是比较有想法的粉丝,因为对你产品、公司实力等有了基础的了解,会停留时间比较长,更容易转化,这样对拉高整体观看人的平均停留时间有帮助,系统就会给你推荐更多的流量;
第七:一个数据专员;
数据整理 、数据分析是做直播的诸葛亮,没有数据分析,基本你现在赚点钱,也会被懂数据分析的人赚走,没有数据支撑和复盘,就跟盲人摸象一样。例如,客户zui在乎的痛点,抱怨、吐槽的点,这些抱怨、吐槽,就是我们的机会。我们可以用飞瓜数据,看每场直播的弹幕,下载这些弹幕数据,去找客户的痛点,下载好,整理分类排序,把这些痛点按多少排序。
炙明首创直 播陪跑+培训+团队搭建的复合式直 播陪跑服务,落脚在陪跑服务,助力直播度过ZUI难的起号期;针对品牌、厂家、产品、直 播间的独特性,定制个性化的直 播培训课程,助力搭建真正有能力的直播团队,减小合作伙伴在人员上的试错成本