筹备阶段
天猫代运营会针对商家的品牌、产品或服务的核心优势进行分析并根据商家的预算、受众人群、期望效果等多维度因素,规划一个可落地执行的运营策略。
在运营阶段
1、如果商家还没有店铺,天猫代运营会结合商家的实际情况,帮助商家完成店铺代入驻。
2、再根据商家的品牌调性和产品特性,设计出更加契合店铺风格的店铺装修,包括首页设计,栏目设计、活动设计、产品详情页设计等等
3、在装修好店铺之后,代运营团队会将产品上架,并对标题等关键信息进行不断优化
4、关键的服务还是对店铺的运营推广,代运营团队会制定运营年度计划和月度计划,结合商城站内推广和站外综合资源推广,以及活动策划,获取流量和曝光,进而争取更多的点击和转化。
5、天猫代运营还提供一周7天在线客服和物流订单管理等服务