这篇文章我们解决三个问题:
抖音小店新手期是什么意思?
新手期对抖音小店商家有什么影响?
抖店商家如何快速通过新手期?
一、抖音小店新手期是什么意思?
刚入驻抖音小店的商家,还没有出单,也没有体验分,基本都处于新手期。也可以在抖店后台的店铺设置—奖惩中心—新手十字星,查看店铺新手期完成进度。
如图,已经通过新手期的,会显示“已出新手村”,处于新手期的商家,则会显示完成进度。
二、新手期对抖音小店商家有什么影响
处于新手期的商家,会有三个限制:
1、每日支付单量上限1000单
2、结算账期T+10
3、无法参加平台大促报名
说有这几个限制,但严格来说,对小店的经营是没有太大影响的。因为新手期的商家每天出1000单的几率也很小,就算是已经过了新手期的商家,也不一定有1000单。
而平台大促参不参加也不影响店铺的正常运营。
唯一的影响是,我们在对接达人的时候,达人可能会因为我们是新手期商家,而降低合作意愿。
而不管你是因为什么原因想要快速过新手期,都需要完成4个任务。
三、抖店商家如何快速通过新手期?
根据新手十字星里对新手期的要求,抖店商家要依次完成4个任务。
1、新手学习任务,主要是对平台的一些规则考核,都是比较简单的;如图,点击各个考核项目上的“去考试”,完成之后新手期进度就会增加一点。
第二个,运营能力
完成考试之后我们就可以开始做第二步,提高运营能力。
这个要求就比较高了,需要累计签收订单量≥1000单,开店时长≥30太难,好评率≥80。
根据我们的经验,新开的店铺如果你很快就能爆单1000单甚至更多,那就算开店时长没有30天,也是能通过新手期的。
这部分里面,订单量是比较难的。
3、风险管控,主要是要求店铺正常运营,不要有超过标准的违规情况;
4、综合体验,要求店铺体验分大于4.4分,差评率、投诉率、品退率不能太高。
这是平台对新手期商家的4个要求,如果能做到这几点,店铺就能过新手期。
根据我们的经验,一般店铺累计订单量过了1000单,体验分大于4.4分,好是能保持在4.8分以上,好评率大于80%,基本就能过抖音小店了。