抖店评分怎么提升?规则 有哪些?

更新:2024-06-26 07:55 发布者IP:36.20.99.229 浏览:0次
发布企业
杭州北抖星网络科技有限公司商铺
认证
资质核验:
已通过营业执照认证
入驻顺企:
5
主体名称:
杭州北抖星网络科技有限公司
组织机构代码:
91330108MA2GY4K68M
报价
请来电询价
关键词
抖店评分怎么提升?规则 有哪些?
所在地
浙江省杭州市西湖区西湖广告大厦A1幢3楼
联系电话
18989452098
手机
13605817015
联系人
吴跃文  请说明来自顺企网,优惠更多
请卖家联系我
13605817015

产品详细介绍

抖店评分怎么提升?规则有哪些?


**小店平台主要包括商品体验分、物流体验分、商家服务分。
所以我们可以从这三个板块入手,提高分数。

1、从源头上控制商品质量。
商品体验分主要由用户对商品的评价和质量退货率组成。只有从源头上控制商品质量,保证用户收到的商品完好无损,与商品详情页面和**间的宣传一致,才能获得好评,降低质量退货率。好评度高,商家体验分数才会高。

2、与物流稳定的快递公司合作。
包装时间、发货速度、商品送达时间等。会影响物流体验分数。因此,我们应尽大努力与物流信誉良好的快递公司合作,确保及时发货,减少货物丢失等情况,以维护物流体验分数。

3、把控商家服务质量。
商家服务分主要包括人工回复、售后回复、售中及时回复等。
如果订单量大,尽量安排更多的客服人员负责店铺的客服服务质量,包括回复是否及时,用户反馈是否得到合理处理。确保及时有效,从而维护服务体验。

如果我们把这三个板块做到优化,那么**小店的评分自然也会上升。
而且评分高的**小店获得了用户的体验,又进一步带动了**小店的曝光和销售,形成了两性循环,从而达到通过小店赚取收益的目的。
规则有哪些?

1、商品体验分由考核好评率指标调整为考核差评率指标,同时调整分母为物流签收订单量;

2、物流体验分由考核【平均物流到货时长】指标调整为考核【揽收及时率】和【订单配送时长】,同时取消【物流好评率】指标考核 ;

3、服务体验分取消【服务好评率】指标考核,强化其他项考核 ;

4、展示三项考核模块权重占比:商品体验(50%)、物流体验(15%)、服务体验(35%) ;

5、诊断页面升级,新增指标提升建议及行业对比 ;
抖店体验分为5分制,低为3分,由商家近90天内的【商品体验】、【物流服务】及【服务态度】三个评分维度加权计算得出。


所属分类:中国商务服务网 / 其他商务服务
抖店评分怎么提升?规则 有哪些?的文档下载: PDF DOC TXT
关于杭州北抖星网络科技有限公司商铺首页 | 更多产品 | 联系方式 | 黄页介绍
成立日期2019年09月11日
法定代表人许城华
注册资本100
主营产品抖音带货项目,抖音直播带货项目,抖音代运营,抖音小店代运营,网红带货平台
经营范围技术开发、技术服务、技术咨询、成果转让:计算机网络技术、计算机软硬件、计算机系统集成;设计、制作、代理、发布:国内广告(除网络广告发布);服务:影视策划、市场营销策划、图文设计、网页设计、企业形象策划;销售:计算机软硬件。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
公司简介杭州北抖星网络科技有限公司专注于短视频与直播KOL运营业务,目前在职员工100余人,同时也是短视频第一批从业者与创造者,商业模式领先同行;到目前北抖星服务电商客户已经超过1000家,合作签约达人已达到10000人,产品爆单案例举不胜举。杭州北抖星一直对短视频和直播有着深刻的了解,公司旗下开发的北抖星短视频平台,也是解决了行业长期存在的痛点,有效的提高了客户的ROI,也让KOL能快速变现;从网红分析 ...
公司新闻
顺企网 | 公司 | 黄页 | 产品 | 采购 | 资讯 | 免费注册 轻松建站
免责声明:本站信息由企业自行发布,本站完全免费,交易请核实资质,谨防诈骗,如有侵权请联系我们   法律声明  联系顺企网
© 11467.com 顺企网 版权所有
ICP备案: 粤B2-20160116 / 粤ICP备12079258号 / 粤公网安备 44030702000007号 / 互联网药品信息许可证:(粤)—经营性—2023—0112