除了高频拨号外,投诉和被牵连也是电销卡被限制的常见原因。具体来说,主要有以下几个方面的原因:
投诉高:如果被客户或者运营商投诉,超出了运营商的投诉次数限制,那么运营商会对这个卡进行限制处理。因此,为了避免被投诉,电销人员需要注意通话礼仪,避免使用敏感词汇或推销内容,同时要避免对客户过度骚扰而引起投诉。
被牵连:如果同一批电销卡中,其他人员拨号行为出现问题,例如拨打营销电话或欺骗电话等,运营商会根据批次和地域等因素,对相关的卡片进行限制处理,此时即使自己本身没有违规行为,也会被“牵连”而被限制。这种情况下,电销人员需要注意不要与其他人共用或者泄露自己的卡片。