开美容院的老板都知道:当陌生顾客第一次进店的时候,我们卖给顾客的第一张卡,首先是一个拓客卡。
那么拓客卡到底该怎么设计呢?一个核心大家一定要知道!
这张拓客卡包含的项目,顾客体验几次之后,一定要有效果。
比如说调理颈椎病,经过3次或者5次的体验之后,顾客的颈椎疼痛会有一个明显的缓解。但是,缓解不等于治好。如果你把顾客的病治好了,彻底解决了顾客的问题,那么这个顾客还会来你的店里吗?
所以这个拓客卡,要介于让顾客感觉到明显的疗效,但是没有完全治好的区间。
如果说拓客卡太过实在,把顾客的病一次治好了,几十块钱就解决了困扰顾客很多年的颈椎病,那么后期肯定不会留住这个顾客!
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