专业美容院拓客公司
美容院拓客难吗?如果说美容行业非常赚钱,那么它的竞争激烈程度也是必然激烈的。在经济下滑的大环境下,美容院想要更好的生存,做好顾客管理就势在必行。如何才能做到顾客与美容院的完美接轨呢?今天我教你“降客3式”,让美容院拓客不在那么难!~
第一式:顾客不是越多越好,而是越准确越好
不少美容院经营者都有这样的想法,顾客越多越好,这当然是无可厚非的想法,但也句古话叫做“贪多嚼不烂”,与其追求数量上的多,还不如少而精。在进行顾客管理之前,我建议应先找到目标,竖立靶子才是重要的事情。
第二式:老顾客万岁
美容院当中有这样一条黄金定律:开发十个新顾客还不如维护一个忠诚老顾客。据调查,一个老顾客可以影响身边的18个朋友,顾客介绍的成单率大于80%。稳定的老顾客不仅是能为美容院带来提升业绩的消费者,更有可能介绍她的朋友等进入美容院,带来新的业绩。好帮美容院拓客公司更推荐维护好老顾客。
第三式:成交顾客而非业务
当前,美容行业的竞争越来越激烈,在同等的服务,同样的价格之下,大部分人只能靠客情赢过对手。想要与顾客建立牢固的交情,需要用心对待顾客,结成朋友关系,让她们心甘情愿掏钱购*。
美容院常用拓客方式:
1、美容院拓客之免费主题。
女人天生爱消费,与之俱来的是,爱贪小便宜的心理,在大部分的女人身上都可以看到。想要吸引女性顾客的关注,“免费”二字一定不能少。建议在社区附近开店的美容院,可以开展“免费帮女性做皮肤检测”或者“免费调理亚健康体验”的活动,还可以扩展一下,送一次免费的皮肤保养或养生讲座的活动,这些都是女人比较关注的,还可以为美容院增加**。
2、美容院拓客之低价体验。
美容院可以设计漂亮的宣传体验券或者体验卡,上面标注好美容院近期的活动,美容院的联系电话、具体的位置,以及参加活动的方式等等。让店里的美容师集体去附近的商业区、社区或者人流量大的街道两边,向潜在的顾客发体验卡,并且当场邀约顾客进店体验。体验卡的内容可以是“58元享受价值5888元五大特色美容项目”类似这样的可以抓住眼球的促销活动。
3、美容院拓客之微信拓客。
除了线下的一系列拓客方式之外,各位美容院老板们,一定不要忘记了线上的拓客方法,譬如微信拓客就是行之有效的一种。如今微营销已经被各行各业使用,几乎在大部分的人都有微信,我们面对着十分庞大的消费群体。通过微信宣传的方式,吸引更多的顾客,还可以把过去那些沉睡的顾客唤醒过来,让她们趁着活动期间,进店消费。
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