怎么处理闲鱼淘宝上的低价（收集证据）

大家好，我是纪白品牌管控。品牌在进行电商运营的过程中可能会遇到许多阻碍，其中较常见的就是卖家的低价乱价问题，而低价乱价问题往往使得一些刚开始接触这方面的品牌十分苦恼，靠自身力量无法解决问题，那么品牌店铺低价乱价售卖怎么办？我来告诉大家品牌店铺低价乱价售卖怎么办？学会一点就不慌。

一、找出低价乱价卖家并收集证据

要知道现如今大众都非常重视知识产权的保护，且各个电商平台都陆续建立了完善成熟的投诉体系，我们可以借助知识产权投诉，从线上入手解决低价乱价问题。

步就是从电商平台开始排查，逐一梳理找出需要管控低价乱价卖家，并在时间收集好举证可能用到的证据，比如卖家如果有盗图行为，我们就可以保存相应位置的截图；卖家存在售假行为，则可以从商品详情页、聊天记录中获取信息，以便为后续的控价工作做准备。纪白

二、通过平台对卖家发起知识产权投诉。

1.部分平台可能需要先在官网进行知识产权备案，即上传能证明品牌方即相应权利人的证明材料，通常是知识产权注册证书和其它有关材料。

2.发起知识产权投诉，上传举证材料。我们要根据实际情况选用前面收集的材料，或者购买卖家商品并制作鉴定报告，以此声称卖家侵权的情形；或者提供由权利人/厂家出具的未生产、销售证明来进行举证。

3.说明投诉理由。文字描述卖家的具体侵权过程，从什么地方判断侵权，是否对品牌自身造成影响等。投诉成功后对方一般会受到电商平台官方作出的处罚，例如淘宝对不当使用他人权利的卖家采取扣分、强制下架商品删除链接、店铺降权、禁止参加活动的处罚，对制假售假卖家采取扣除保证金、店铺屏蔽、封店等处罚，以此达到我们终的管控目的。

三、其它解决低价乱价的办法

1.借助法律手段。当卖家的低价乱价行为已经严重侵犯己方权益，对品牌造成损害时，可以向其所在管辖范围内的工商行政部门申请介入调查，有关部门会做相应处置；我们还可以通过仲裁机构仲裁、人民法院起诉等方式来应对低价乱价。纪白

2.借助第三方控价公司的手段解决。第三方公司对比新手品牌控价来说，有更的人员团队、资源配置，并且也与其它品牌合作过，积累了大量实战的经验。品牌方在做控价时不妨考虑借助第三方公司的力量，以实现更快、更有效的价格管控。

    结尾、老牌的第三方控价公司-纪白品牌管控（信羊网络科技有限公司）

    纪白老师有着多年的电商控价打假经验，成立至今已有大量合作成功案例，每年都有不少品牌方选择续费合作。

    对一些品牌方自己投诉不掉的顽固链接，纪白老师有独特的处理经验心得和近30种投诉处理技巧，能快速将其投诉下架，或让其调整价格。

    其中拼多多链接投诉成功率80%以上，

    淘宝闲鱼商家链接，投诉成功率能达到85%以上，

    京东链接投诉成功率更可达90%以上。

    部分顽固链接，只需3-7个工作日极速删除低乱价/未授权产品链接