其实,很多都是基础性问题,还有一些是硬件问题,后才是更深入更难解决的直播运营、直播规划问题
我们可以分成三块一个一个解决
一、基础性问题和硬件问题
1.人的问题
找到合适的人,这个人要有自己的特色,如声音、性格、长相等
进行主播培训,清晰明了的介绍商品是基础的要求,这个如果达不到,那可以考虑换主播了!告诫所在直播平台的基础要求,禁止去碰的红线,如不能骂顾客,不能说脏话,不能抽烟等
进行简单基础的直播话术培训,怎么活跃直接间氛围,怎么介绍商品等,当然都是模板,具体直播中可灵活运用
每场直播前,交代好今天直播间的活动,打印出来贴在直播间,让主播熟记于心
一开始主播直播不熟练,助理可适当提醒帮助主播控场,解答直播间问题等等
2.货的问题
进入直播后台,查看自己粉丝的人群画像,根据人群选品
前期直播尽量上热销款,流量好的,差评少的
做好货品的规划,可设置小额的直播专享券,价格有高有低
样品准备到位
3.场的问题
直播时,露出的画面要力求整洁干净,货品摆放整齐
直播背景要简单,有预算可设计一个背景板,依据具体的直播类目买些摆设之类的;无预算的话,背景为白墙也行,要求就是整洁
选择灯光较强的地方直播,可买补光灯进行打光,个人认为光对直播间是非常重要的,不然镜头再好,光线不足也无法达到佳效果