做抖音小店,如果你每天都很闲,是做不起来的。
很多童鞋产品上架之后,就开始坐等出单,结果一单都没有。
也不找找原因在哪里,应该怎么优化,也不规划店铺和分析数据,当然做不起来。
我跟大家讲一下我们运营的是怎么过的,每天都要做哪些工作。
如果你是新手小白,接下来的内容建议你一定要认真看完,收藏好。
件事:处理好昨天夜间订单和留言
这里需要关注一下售后和回复的这个问题,飞鸽客服回复率至少要保证90%以上。
售后能简单处理的尽量简单去处理,然后根据昨天的客户接待情况,看哪些没有成交的客户是因为什么原因没有成交的,多去找一下原因,看一看我们能否针对性的做一些优化,去解决这个问题,提升咨询转化率。
第二件事,检查数据;
首先检查店铺的体验分,重点关注一下服务体验。