大家好,我是纪白品牌管控。随着互联网的不断崛起,拼多多乘着这股势头逐渐发展成国内数一数二的电商平台,日活跃用户已超百万。肉眼可见的巨大的流量让不少商家纷纷转战拼多多,大量的商家涌入难免造成价格混乱的问题,控价就成了品牌运营的重中之重,那么拼多多控价怎么投诉卖家呢?卖家害怕的3个大招。
一、卖家害怕的投诉技巧
很多人面对低价都不知道怎么才能有效投诉,大部分平台低价投诉要么处罚轻根本无关痛痒,要么投诉不成功卖家照样低价售卖,其实掌握这三个技巧轻松投诉不成问题:
1.通过拼多多客服进行投诉,有些问题只有通过客服介入才能解决,并且保证有效投诉,所以这个过程中,客服需承受责任比较重大。如果卖家也搜集相关证据,都说图真相,网上购物重截图留证据,不管聊天证据,订单号,商品拍照,检定证书都需,没证据投诉客服也不好处理,将证据交给客服,让客服裁决。纪白
2.一些侵权类型的投诉,一定要保留自己的源文件,因为这是直接判定对方是否侵权的有力证据,所以决定了投诉的成功与否。
3.再者我们也可以直接去消费服务网进行投诉,这样的机构会有专人接收你的投诉,并且会按照相关的法规对不法商家进行处罚,不过这里大家也要注意要有证据,这种方式对平台来说是有效果的,商家也惧怕。
二、电商控价的3个方法
电商控价不同于实体店的控价,有更多不可控制的因素,所以很多人都认为比较困难,但其实只要掌握好方法就是轻而易举:
1.可以请的律师团队,一般律师事务所也会有一些额外的业务,类似帮品牌方维护权益,电商控价等,所以很多公司都会将这些业务外包给一些律师团队,但是价格相对来说会比较高,毕竟是团队,而且业务单一。
2.成立自身的控价部门,不同于一些小公司,***是有自身的控价部门的,而且每年花费的费用还不少,所以没有这个预算的朋友不建议考虑这个方法。纪白
3.第三方控价公司,针对体系不完善的小品牌,可以选择这个方式,花费少,效益高,控价公司能做的不单单只是控价,还能根据品牌发展方向制定合理的价格体系,完善营销政策等。
三、第三方控价公司的优势
第三方控价公司近两年火爆异常,一方面大家对于价格都比较敏感也是品牌不会轻易逾越的雷池,所有对于价格的管控十分重要,那么第三方控价公司到底有什么优势呢?
软件加持:包括电商盗图比对系统、电商侵权采集系统、电商监控通知系统、实时监控定时反馈系统等,有效的优化了处理体系,快速监控并清除侵权的商品链接,全方位保护品牌价值。
系统的排查:利用先进的大数据价格监控技 术,查杀违规商品,拉升品牌客单价,为品牌招商铺垫基础。
通过防窜追踪技术、IP地理识 别、代购检测等多种方式,查 杀违规店铺,肃清网络渠道
结尾、老牌的第三方控价公司-纪白品牌管控(信羊网络科技有限公司)
纪白老师有着多年的电商控价打假经验,成立至今已有大量合作成功案例,每年都有不少品牌方选择续费合作。
对一些品牌方自己投诉不掉的顽固链接,纪白老师有独特的处理经验心得和近30种投诉处理技巧,能快速将其投诉下架,或让其调整价格。
其中拼多多链接投诉成功率80%以上,
淘宝闲鱼商家链接,投诉成功率能达到85%以上,
京东链接投诉成功率更可达90%以上。
部分顽固链接,只需3-7个工作日极速删除低乱价/未授权产品链接