DHL快递 - 建德市服务中心
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全球的快递服务提供商 DHL Express 预计，在即将到来的 2020年旺季期间，在线购物和运输量将达到前所未有的水平。全球化和数字化水平的不断提高导致在全球和在线市场上销售的商家数量大幅增加，例如通过客户可以从世界各地的产品中进行选择。跨境贸易在过去几年持续增长。由于今年大流行带来的主要不确定性，消费者正以前所未有的方式将购物活动转移到网络世界。这尤其适用于即将到来的大型购物日，例如“黑色星期五”和“网络星期一”，以及整个圣诞节购物季。其结果，DHLExpress 预计全球电子商务贸易将创下历史新高。其网络在 2020 年已经经历了约 35%的电子商务量增长，即将到来的旺季将加速这一增长，与去年的旺季相比，出货量将增加 50% 以上。
“全球化和数字化等大趋势对全球贸易产生了巨大影响，”DHL Express 执行官 John Pearson解释说。“近几十年来，我们已经看到全球化、贸易和互动的增加如何促进繁荣和选择、减少贫困、培养多样性和丰富生活。在 DHLExpress，我们的使命是促进全球贸易并在客户业务重要的日子里为他们提供支持。我们确保货物尽快送达——圣诞礼物及时送达全球各地的家庭。我们为我们的员工和快递员的坚定承诺感到自豪，他们在那里履行我们的使命，即联系人们并改善他们的生活。在打击经济和私人生活的时代，他们的努力非常出色。”
DHL Express 在全球 220 多个国家和地区的 100.000多名员工中采取了多项预防措施，不仅在提供口罩和消毒方面，还实施了社交距离控制机制和在家工作等元素。适合的部门。该公司还为收货人制定了安全交付程序，无需客户签收货件。所有这些都确保了DHL 客户和全球贸易业务的连续性。
电子商务数字正在上升并不奇怪，因为这种趋势在过去几年中已经很明显了。由于 COVID-19，出货量的增长远高于预期。由于DHL Express在全球范围内开展业务，该公司始终能够在全球其他地区和国家/地区寻求这些发展。今年早些时候重要的购物场合的数字已经显示在线销售额增长了至少35%。
DHL Express 全球销售执行副总裁 Michiel Greeven 表示：“Covid-19及其宵禁或疏远等影响导致全球零售业发生了巨大变化。” “消费者以及 B2B买家的购买行为发生了显着变化，并且越来越多地转向在线世界。从电子商务的角度来看，有些人甚至可能会说 Covid-19 将 2030年带到了 2020 年，在线购物和必要的运输成为新常态。这不仅适用于 B2C 零售商，也适用于 B2B电子商务。特别是在当前不确定的日子里，许多大型商店将通过促销活动上线。这也会对旺季产生影响，购物者将主要通过网上获得惠的价格，而不是去实体店。
DHL Express 准备提供快速可靠的服务
面对如此不断增加的数量，Covid-19在全球蔓延，物流供应商面临着巨大的挑战。除了始终如一地观察情况，灵活管理预防措施以确保员工安全外，空前的发货高峰也给物流带来了额外的挑战。做好准备DHL Express 在全球范围内雇佣了 10,000多名新员工。得益于对枢纽和网关、飞机、车辆和技术等基础设施的年度投资，该公司能够显着增加其运营能力，并管理即将到来的量。
DHL Express 全球网络运营和航空执行副总裁 Travis Cobb表示：“多年来，我们看到在线商家对我们的快递服务的需求很高，我们全球快递网络的数量也在强劲增长。” “我们每年投资约 10亿欧元来满足客户的要求，并以尽可能快的运输时间将他们的货物运送到世界各地。由于我们员工的疯狂以客户为中心和我们的运营，我们的增长得益于的质量，我们的网络为即将到来的高峰做好了准备。在第二波全球大流行期间，我们也将确保我们客户的业务继续进行，并且全球贸易是安全的。”