由于直播的强交互性,直播电商里表现较好的品类有以下几个共性特点:
一是依赖真实展示提高转化的非标品,得益于直播电商,成长很快。包括传统非标大宗类目服装,与电商渗透率一直很低的珠宝玉石类;
二是在传统图文时代,受制于技术手段,而并没有得到很好服务的品类,比如极高客单价的房和车;
三是能切入原材料产地/生产基地,某种意义上缩短了供应链的品类;
四是适合集合竞价模式的品类。某些品类受几种因素互相叠加影响。
和网红电商的时代相比,客群还是少女、少妇,并没发生变化,品类变了,销售路径也变了。
我们先看看这 5 年时间头部主播的变化情况:
主播为什么变了?
16年的网红,还有许多熟悉的名字还在市场上流转,大部分被替换成了新崛起的主播。既可以说后浪越过了前浪,也可以说是网民注意力转化成电商GMV的总盘子相对恒定,铁打的营盘流水的兵。
我们回过头来看,过去几年关于“如涵为什么孵化不出更多头部主播,讲不通资本市场故事”这个炒了很久的话题,答案可能既不是张大奕的流量喂不出新人,也不是GMV量不够大,打不穿供应链,而是每一波流量红利出现的太快,抓住机会站上来的KOL不会被后进入的KOL打下来,而只会被抓住下一波流量红利的主播打下来。
真正的问题应该是,花无百日红,在流量反复迁徙中,的头部大网红、大主播,能永远活下来吗?
网红和主播是两类生物!
大家往往会将直播电商与网红电商进行混淆。我们看到的薇娅和李佳琦坐拥超过千万的粉丝,甚至能够频繁上综艺,上热搜,宛若流量小花。但主播的诞生是靠供应链驱动提高交易转化,自带毛利薄;而网红电商其实兜售的是生活方式lifestyle,自带毛利厚。
网红电商社交属性更强,用户往往认同或者崇拜网红的生活方式、某一领域的特长等等,用户和网红之间建立了强信任关系,将沉淀的粉丝资产转化为客户,将流量转化为成交,是一种基于信任的消费方式;
而直播电商主播可以是网红,也可以是主持人,甚至可以是商家,通过直播的形式将商品进行呈现,后引导用户下单,社交属性较弱,更多是依靠供应链驱动。