企业视频运营号运营建议
1、研究案例和竞品情况
每次涌现新的社交平台,都会有一批先行者(包括自媒体和企业)迫不及待去尝鲜;因为平台摸索前期,往往会投入巨大的资源和财力去赢取用户抢占流量,而提早加入的玩家可以充分享有波的超级红利,视频号的出现也不例外。
视频号经过数月的灰度测试和公测,已经有不少玩家沉淀出了一些行之有效的经验和方法;因此在正式启动视频号的运营之前,非常有必要花时间和精力去研究一下别人是怎么做的,通常能达到事半功倍的效果。
而需要重点分析的对象有两类:
(1)具代表性的视频号,可以全面学习视频号的主流营销玩法,看清视频号的发展潜力和方向;
(2)重要竞品的视频号,摸清楚竞争对手的动作才能出奇制胜,正确定位视频号要往什么方向运营,以及竞品哪些地方值得学习,哪些是需要规避摈弃的。
2、想清楚企业视频号的定位
首先是企业视频号的功能定位,通过运营视频号要帮助企业获得什么,是提升品牌度、建立品牌形象?还是跟用户进行互动?或是当成产品的销售渠道?
其次是视频号的角色定位,在新媒体平台跟用户进行沟通,一定要把企业和用户都当成活生生的人,那么就需要想清楚企业在跟用户相处的时候,到底扮演一个怎样的角色,朋友?家人?闺蜜?专家?合伙人?