很多开了抖音小店的朋友都遇到过货款被冻结的情况,不知道冻结的原因。那么抖音小店的货款被冻结了怎么办呢?
小店资金被冻结肯定是操作不当导致店铺商家违规,比如欺诈发货、发布定向招商产品、利润不当、销售假冒伪劣产品、退货率过高等,导致账户资金被冻结。
抖音小店商家违规冻结货款有几种不同层次的商家违规行为。一旦出现这种情况,商家只能承认自己运气不好,投诉成功率极低。商家往往拿不到货款,那我们该怎么办?冻结的货款还能拿出来吗?如何快速提取冻结的货款?让我们带你去了解一下也可以咨询小编!
当商家进入抖音【商家背景】-【奖惩中心】-【体检中心】时,可以看到自己店铺的信用评分,点击【商家违规概述】查看商家违规积分的累计扣分。商家还可以点击【节点记录】查看积分处理细节。
抖店违规怎么办?查询平台发出的违规预警,检查违规的具体情况,根据提醒进行整改操作。
1.如果抖店的产品被商家违规禁止,可以选择申诉;如果禁令的原因是平台上同一产品的好评率低,就不需要申诉,因为申诉没用。
2.产品因不真实宣传违规或者假冒伪劣违规行为,可以申诉,提交有关证明材料,等待审核通知。
3.如果抖店违规扣押,按时缴纳保证金,以免店铺被封。
如何处理冻结款停止结算?
抖音运营过程中总会有违规操作的商家,一旦被抖音发现,就会受到商家违规处罚。冻结保证金、付款,或直接没收,停止结算,个人声明往往没有办法,毕竟,确实是个人商家违规,这种情况怎么办?您可以找到对应的渠道来解决抖音存款、冻结付款、停止结算等抖音问题。一般7-15天,即可解决,慢则一个月。
既然选择做抖店,就要好好阅读规则,遵守平台规则,不商家违规,否则肯定会受到平台的惩罚。如果货款被冻结、停止结算,并迅速联系我们!