电商开网店需要以更低的价格获取更多的流量。如果不关注老客户,单纯依靠新客户会耗费更多的流量成本。新客户的成本远远高于老客户。小编将告诉你如何提高抖音小店的复购率。
1.选择的产品。
大家在购物时更注重产品的性价比。性价比越高,客户满意度越高。每个顾客都想用更少的钱买到更高价值的商品。高性价比的产品对提高门店的复购率非常重要;
2.提升门店的服务体验。
人们的生活质量越来越高。人们在购物时,不仅关心商品的质量,更关心商家提供的服务体验。比如向商家提问,商家客服总是要很长时间才能回答,顾客没有耐心等待。如果服务体验差,他们自然不会买。
3.做好售后维修。
您可以建立一个客户的售后维修群,将在我店购买过的客户纳入该群。如果店铺有新的产品或者福利,可以发给这个群。商家好给熟客做专门的优惠福利券,让熟客享受特殊待遇,认为优惠多了会更容易转化。
事实上,在抖音的这个平台上,客户的流动性非常强,回购率低于其他平台。如果你能在这个平台上有更高的复购率,你的店铺会走得更远。以上是小编关于提高抖音回购利率的分享。