抖店新规：低好评商品将被，教你一招提高商品好评率！

低好评商品指的是平台根据数据监控认定的好评率过低的商品，这些商品实际产生了一定的销量，但消费者反馈很差、质量较低，平台会对这些商品进行处理。低好评商品后，可以重新创建同类商品吗？若商家的店铺中有商品被认定为低好评商品且被平台，那么后续不允许发布同款商品，也不允许同款商品在架。对同款商品的认定包括但不限于商品信息、商品详情宣传页、商品属性、主图相同或近似的商品。案例：同一店铺内在架的两个商品完全相同，若其中一个商品被认定为低好评商品被，则另一个商品也会被；若新发布相同的商品，也同样会被驳回或。<imgsrc="https://pica.zhimg.com/v2-628d6c337dcee428e20f126c5e111c3b_720w.jpg?source=d16d100b"data-caption="" data-size="normal" data-rawwidth="1080"data-rawheight="869" class="origin_image zh-lightbox-thumb"width="1080"data-original="https://pic2.zhimg.com/v2-628d6c337dcee428e20f126c5e111c3b_720w.jpg?source=d16d100b">教你一个方法可以一招提高商品好评率。其实很简单，只需要在客户签收商品的时候，给他发送一条关怀信息，就算客户不喜欢也不会刁难我们，俗话说伸手不打笑脸人。怎么操作？我们可以使用机器人的自动关怀功能去实现。来到店铺后台，在店铺后台里选择“接待”按钮，点击接待按钮，在飞鸽客服系统，选择左边的这个小方块按钮，点击“机器人按钮”。往下拉，我们再点击“智能跟单”，在这里我们可以选择把这个“签收关怀”打开：<imgsrc="https://picx.zhimg.com/v2-848578f42fa56495bd428acd30129d78_720w.jpg?source=d16d100b"data-caption="" data-size="normal" data-rawwidth="749"data-rawheight="574" class="origin_image zh-lightbox-thumb"width="749"data-original="https://picx.zhimg.com/v2-848578f42fa56495bd428acd30129d78_720w.jpg?source=d16d100b">点击立即创建任务，可以看到有很多属性可以填写，那么个商品名称任务名称，这个随便填；任务有效期勾选“有效”；在下方我们选择全部商品，在这里选择发送的内容，我们一定要选择七天无理由，勾选下面的这段文字：<imgsrc="https://pic1.zhimg.com/v2-a5d82996f195399a465c536cdf7df664_720w.jpg?source=d16d100b"data-caption="" data-size="normal" data-rawwidth="688"data-rawheight="625" class="origin_image zh-lightbox-thumb"width="688"data-original="https://pic1.zhimg.com/v2-a5d82996f195399a465c536cdf7df664_720w.jpg?source=d16d100b">这段文字的意思就是说，在买家签收商品的时候，系统就会发送这段文字给他，告诉他有问题，可以选择七天无理由，不要选择其他的原因，这样就能大大地降低了我们的品质退货了。当然，这段文字是系统自动生成的，你也可以自己去设置。表达的意思就是告诉买家有任何的问题都可以进行退货，凡事都好商量，免单也是可以的，这样的话，就可以大大的降低我们店铺的品质退货率了。当然，保险、一劳永逸的方法还是在选品的时候，选择好评率高、品质好的商品。从源头上解决品质退货率这个问题，也可以变相的邀好评。