你的直播间是不是在线破不了三位数,投不出去也卖不出去,很可能是因为你的带货口碑分太拉垮。想要直播间正常运行,口碑分一定要保持在4.3 以上。
那口碑分低应该怎么去提升呢?分享容易也有效的两种方法:
1.借爆款
到精选联盟上找几家销量高、口碑分在5.0以上的高分店铺,筛选出来几件价格便宜能跑量的产品以福利款的形式上架你的直播间,好与你的主品相关并且跟你的人群高度匹配,商品体验分很快就能起来。
2.自问自答
你可以每天都用小号去问你的飞鸽客服,让客服马上回复,这样能提高你的3分钟回复率和服务体验分。