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淘宝直播间被平台判定“虚假交易”怎么办?|如何解决|鸿石传媒

更新:2023-06-24 06:00 发布者IP:115.200.210.166 浏览:0次
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杭州鸿石文化创意有限公司商铺
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杭州鸿石文化创意有限公司
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91330101MA2807AA2P
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关键词
淘宝
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浙江省杭州市钱塘区8号大街1号3幢(东楼)一层102室(注册地址)
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产品详细介绍

1.为什么我的直播间会被判定为虚假交易?

平台检测到您通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则等不正当方式,获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、排位名次或成交金额等不当利益的情况会被下发虚假交易处罚

2.虚假交易处罚对我账号有什么影响?

虚假交易根据情节严重程度将会对账号进行警告、计1次轻微违规、计1次一般违规、限制直播3天三种处罚。警告是对您异常直播订单的提醒,请您切勿继续违规,警告处罚不会对账号开播有影响。轻微违规累计4次及以后每次将取消3天浮现权,一般违规处罚累计4次及以后每次一般违规将会限播3天。虚假交易严重的账号将会被限播3天处罚,您将在3天内无法进行开播。

3.我没有虚假交易被平台判定为虚假交易怎么办?

如您对平台下发的其他处罚有疑问,您可以提交举证材料在后台进行申诉,申诉时间为收到处罚通知3天之内,申诉有效期间内系统不会下处罚,如逾期未申诉或申诉失败将根据规则进行对应处罚。举证材料包括但不限于:

●商家有效发货证明(请联系商家尽量提供有助于申诉)

● 主播与商家的有效合作凭证(包括不限于主播与商家的聊天凭证,合同等)

●以及当时的直播的实际交易场景(如进行营销活动等说明销量是真实的相关凭证)

主播违规申诉流程:进入申诉中心,找到虚假交易对应的处罚,点击发起申诉,进入举证,并上传材料;后台申诉之后24小时可以处理完成

4.申诉需要提交哪些举证材料?

举证材料包括但不限于:



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法定代表人张争
注册资本100万人民币
主营产品淘宝直播浮现权开通,淘宝直播申请代办
经营范围服务:文化创意策划,文化艺术交流活动策划(除演出及演出中介),企业形象策划,品牌策划,商务信息咨询(除商品中介),会务会展服务,动漫设计,广告设计、制作、代理;批发、零售:日用百货、服装、服饰、鞋帽、箱包;食品销售;技术开发、技术服务:电子商务技术、网络信息技术、计算机软硬件;货物及技术进出口(国家法律、行政法规禁止的项目除外,法律、行政法规限制的项目取得许可证后方可经营)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
公司简介杭州鸿石传媒是一家实力派淘宝直播服务公司,主要帮助淘宝直播商家解决淘宝直播申请开通,浮现权开通,直播间运营,提供先开通后收费的服务模式,咨询热线:13073622632 ...
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