外包客服是通过客服知识、客服话术、客服技巧、产品和店铺知识等全方面培训过的，通过严格考核上岗的。
具有良好的客服沟通技巧，能够抓住客户的购买心理，通过客服良好的引导与服务，客户可以更加顺利的完成订单。
客服是买家进入店铺交流的个人，也是整个交易过程中买家唯一接触的人，客服的言行举止代表着整个店铺的形象。
一个的外包客服团队有个很重要的角色群体就是可以成为用户在网上购物过程中的保险丝，保证客户能够顺利完成网购。
| 法定代表人 | 许城华 | ||
| 注册资本 | 100 | ||
| 主营产品 | 抖音小店开通|抖音小店代运营|抖音小店报白|抖音小店特邀招商类目开通 | ||
| 经营范围 | 技术开发、技术服务、技术咨询；成果转让：计算机网络技术、计算机软硬件、计算机系统集成；设计、制作、代理、发布：国内广告（除网络广告发布）；服务：影视策划；市场营销策划、图文设计、网页设计、企业形象策划、增值电信业务；网上销售：日用百货、包装材料、花卉（除种苗）、电子产品、工艺美术品、皮革制品、服装、鞋帽、玩具、钟表、眼镜（除角膜接触镜）、文教用品、摄影器材、体育用品、家具、家用电器、装饰材料、计算机软硬件、汽车配件、摩托车配件、宠物用品、金银制品、珠宝首饰（以上两项除文物）、化妆品（除分装）、初级食用农产品（除食品、药品）、通信设备、厨房设备、卫浴洁具。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动） | ||
| 公司简介 | 杭州北抖星网络技术有限公司专注于短视频与直|播KOL运营业务，目前在职员工100余人，团队核心员工均来自于百度、阿里、今日头条、抖音、腾讯等大型互联网公司。同时也是短视频第一批从业者与创造者，商业模式领先同行；到目前北抖星服务电商客户已经超过1000家，合作签约达人已达到10000人，产品爆单案例举不胜举。杭州北抖星一直对短视频和直|播有着深刻的了解，公司旗下开发的北抖星短视频平台，也是解决了行业 ... | ||
