目前所有正常运营的抖音小店都会有评分，平台根据店铺的商品体验、物流体验、商家服务情况三个板块对小店进行综合评分，即店铺体验分数。
为什么要提高抖音小店的评分?
体验分在一定程度上反映了抖音小店商家的综合能力，包括商品质量、物流、服务是否。
体验分数越高，店铺的综合质量越高，可以获得用户对店铺的信任，促进用户下单，增加店铺的销量，体验分数越低，店铺的综合质量越低。当抖音小店的体验分数低于3.5分时，抖音小店将被关闭精选联盟的权限，商品无法正常推广，商品无曝光无销量而要想店铺正常运营，稳步发展，提高小店的评分是非常必要的。
如何提高抖音小店的评分?
抖音小店平台主要包括商品体验分、物流体验分、商家服务分
我们可以从这三个板块入手，提高分数
从源头上控制商品质量
商品体验分主要由用户对商品的评价、质量、退货率组成。只有从源头上控制商品质量，确保用户收到的商品完好无损，与商品详情页面宣传一致，才能获得好评，降低质量退货率。好评度高，商家体验分数才会高。
与物流稳定的快递公司合作
包装时间、发货速度、商品送达时间等，都会影响物流体验分数!我们应尽大努力与物流信誉良好的快递公司合作，确保及时发货，减少货物丢失等情况，以维护物流体验分数。
把控商家服务质量
商家服务分主要包括人工回复、 售后回复、售中及时回复等
有订单时我们要及时发货，如果订单量大，尽量安排更多的客服人员负责店铺的客服服务质量，包括回复是否及时，用户反馈是否得到合理处理。确保及时有效，从而维护服务体验聖
如果我们把这三个板块做到优化，那么抖音小店的评分自然也会上升。
