自然语言处理和专家系统等。人工智能从诞生以来，理论和技术日益成熟，应用领域也不断扩大，可以设想，未来人工智能带来的科技产品，将会是人类智慧的“容器”。人工智能可以对人的意识、思维的信息过程的模拟。人工智能不是人的智能，但能像人那样思考、也可能超过人的智能。
至于AI电话机器人就是智能产品的一种说法，那么电话机器人到底有多智能呢？小编原来在悦享听从事过电销工作，每天的有效电话量在80个左右，总呼出在120个左右，那么筛选出的意向客户呢？5%以内。这种基于概率的基础工作，人的效率是无法跟机器人相比的。按一分钟一通电话计算
一小时60通，每天的上班时间10个小时，就是600通有效电话，相当于六个人工。那么很多会说有了AI电话机器人是不是人工就没优势了？肯定是否定的。醉终合作还是需要人来洽谈和确认的，能见面，有感情，毕竟目前不管是生意还是项目，还是人与人之间来对接的，AI无法以实体形象出现。
逻辑，语音识别，这些技术在电话机器人中算是非常好实现的，而大数据的应用对于各家AI公司来说却是一个技术瓶颈，在不远的未来如果有大数据的加持，电话机器人将会更加智能。AI电话机器人是0什0么？人工智能不再是未来，而是当下的趋势，语音识别，人机交互，基于深度脑网络算法的AI将改变人们的生活