近抖音又有新动作了。这次主要更新就是打压直播间的人工干预。很多朋友在和我聊点的时候说到,自己的小店销量被清洗,并且被扣12分,罚款2000元,想问我有没有什么可以申诉的办法。
申诉的方法是有的,比较繁杂,提交的资料就很多。例如需要准备快递内网截图、商品重量信息、内网发货地址、发货底单凭证。如果可以提供这些资料,那就可以去尝试申诉。如果提供不了,那申诉成功概率应该会很低。
申诉需要注意几点:
1、申诉时效。如果5天之内,商家没有提交申诉,那么平台就默认商家已经接受处罚结果。如果你对处罚不满意,那就要及时申诉。
2、对于同一个违规处罚,商家只有一次申诉的机会,如果申诉失败就没有申诉的机会了,在上交佐证材料的时候一定要尽量全面。
3、平台会在5个工作日内对申诉进行审核回复,在审核期间对商家的处罚不会撤销,只有申诉成功后,平台才会撤销对商家的处罚,如果之前扣除了押金的话,也会在申诉成功后返还。提交申诉后,只需要耐心等待申诉结果就可以了。
好就是我们在经营过程中不要出现违规行为,不然被扣分罚款,耽误小店经营。
不要挑战平台底线
去年,抖音平台就进行过一次大洗盘,严厉打击虚假销量,当时很多做补单人工干预销量的店铺都被封禁,倒了一大批店和商家。抖音可以说是现在电商平台里面规则严的一个。而是抖音它是阶段性抽查的;一次抽查就把在此之前违规的全部清理掉,直接扣分扣款,基本都是申述无效。
前段时间抖音上还有不少无货源同行,发视频说可以用抖音盒子做销量,结果这次一并被扣分扣款。
昨天的大清洗过后,抖音上出现了不少割韭菜的,说用他的申述资料和流程可以把钱申述回来。
可以很明确的告诉你,没用!不用去缴这个智商税了。
申述用到的资料就是文章开头我列出来的那4个,如果你能搞定这几个资料可以去申述试试。
还有朋友问我有什么不掉销量的方法,我劝你们不要想这些偏门的办法,踏踏实实,做好小店才是持续做下去的好选择。
那么还有什么办法可以冲一冲小店销量呢?
可以设置一些活动,例如优惠券,找达人,发短视频,做直播。这些方法之前我都有系统的介绍过,每一种方法适合的小店情况和具体操作方法技巧。
现在还可以做搜索电商,之前我也说过,搜索流量占比会越来越大。
还要提醒大家,不要去做AB单!
高返单一定要注意转化率,一定不能过高;要把转化率控制在15%-20%左右,人群标签要;不要卖牙刷牙膏,再卖个短裤、登山鞋,这种是不行的,购买人群不匹配,自然流量会受限制。
只有具备了人群这个条件,店铺才能拉来自然流量。
如果你想开小店,不知道方法,那就持续看我。如果你不会学,有实力想直接当老板,那可以和我们合作开店,你开店,我们来运营。
其他关于抖音小店、抖音直播、抖音小店无货源的问题,都可以滴滴北抖星私信我,有问必答。