近日,国内网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)接到商家投诉旗下“全球速卖通”称其恶意关闭商家店铺,扣留和保证金。
5月7日,上海市杨向“电诉宝”投诉称自己在速卖通上开了两家店,一家是2020年开的,先开始没有怎么,没有生意,后面突然出爆款,发货后,店铺就被速卖通给封号,无论杨怎么申诉都不成功。新店是2022年4月新开的,也是刚开一个月不到就封号了,说杨产品违规,可是杨卖的产品,速卖通上同款很多,依然封号,申诉不成功。封号后,杨连自己的信息都看不到,所有的都不放款,问他们客服都是没办法,不知道,没法退押金,恶意商家的行为。
接到该用户投诉后,我们时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。
“全球速卖通”被指恶意关闭商家店铺扣留和保证金
从网经社企业库(COP.100EC.CN)了解,全球速卖通(由杭州有限公司旗下)是旗下的面向市场打造的跨境电商平台,被广大
速卖通侵权申诉,专业解封,有需要联系!
二都是的接待小二,也是内部的正式小二,他们的权限和线上的小二不可同日而语。
3)处理和线上处理一样,非常的制约,因为线下的小二很丰富,知道很多商家的节点在哪里,如果你拿出有效的资料,他们完全知道如何去进行反馈。
电商违规有理说不清,应该如何处理?
以上就是如果在没有入口的情况下,来杭州的一系列的好处,也有一系列要注意的地方:
1)处理对于材料的审核是非常严苛的,没错,是严苛,甚至催毛求疵。
2)如果没有的申诉资料,完全没有的,成功率非常的低。
3)和小二的对接流程非常关键,如果你是一个内向的商家,很容易被小二拒之门外(相信我,没人愿意处理麻烦的事情)
好处和注意点各有三点,当然还有很多的情况要注意,这里也没办法一一细说,如果想要了解的,也可以和老白聊下。
在我们没有入口的情况下,老白强烈的建议商家有条件的情况下,亲自来一趟杭州,在资料OK的情况下,进行后的争取。
近老白也在处理一起深圳商家的三振关店的案子,情况也是非常的复杂,时间又非常的紧急,线上