识别错误会导致匹配失败。对客户说法的语料库、知识库的填充丰富,完成对对话场景醉大化的覆盖,是决定电销机器人效果的核心要素。悦享听电话机器人,专注于大数据开发及人工智能,致力于帮助企业升级获客营销方式.A轮融资金额超3亿元,恒生电子领投,35000家企业客户信赖选择.智能外0呼机器人什么时候出现的?
智能电话机器人是人工智能语音识别系统的应用产品。自2018年初以来,它一直在全面展开,并将在2018年中期呈现井喷。随后市场出现了好坏参半的状态,许多业外公司也设立了智能外0呼机器人项目。为什么许多非专0业公司或个人看好这个行业?一方面,电话机器人是市场刚需产品;
另一方面,电话机器人的核心语音识别技术可以购买或与使用开源识别引擎。除了语音技术,机器人的会话流程和对话能力也是非常重要的,经过深入的了解,小编出了5项技术特点:语音技术-ASR语音识别功能是智能语音机器人醉基本的功能,也是一项很重要的功能;
在识别准确率方面理论值整体差别不大,基本能够达到85%以上,而在实际使用过程中,环境和网络是影响识别率的主要原因。嘈杂的环境必然会降低语音识别的准确率,网络的传输也会影响到语音识别的准确率,外购或者开源的识别引擎要比本地自主研发的识别率低和识别不稳定。