相信不少商家都遇到过抖音小店货款被冻结的情况,我们也遇到过:
在讲解冻方法之前,先说说到哪些原因会导致抖音小店货款冻结,主要是给大家提个醒,不要再犯了,免得货款再被冻结。
抖音小店货款被冻结原因:
- 保证金不足
如果是保证金不足,电脑端登录抖音小店后台,进入奖惩中心,看一下有没有违规提示,如果没有的话进入“管控单管理”,在这个地方就提示保证金不足;如果是保证金不足被冻结,在抖店后台点击“资产”,点击“店铺保证金”进行补缴就可以提现了。如果不想补缴保证金,也可以解冻。可以把上调的这个类目在行业资质里面取消:操作步骤:进入店铺,点击”资质中心”,点击”行业资质”,在行业资质这里,你会发现你开通了很多类目,点击”编辑”,提示要补交保证金,把超过了原先保证金缴纳标准的类目全部删掉,比如上面提到的智能家居里面的个人保健,厨房电器,生活电器;时尚饰品、个护家清这些保证金上涨了的类目全部删掉就可以解冻了。删掉之后,点击下面的“提交”就可以了。如果店铺是因为未开票导致冻结的,那就去去发票中心进行缴费就可以了。如果店铺是因为上架了未授权的品牌和没有报白的商品导致货款冻结的,这个一般是直接扣除保证金作为惩罚的。
解冻方法只能是你去补缴保证金了。